АНАЛИЗ И ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧИХ МЕСТ
Рабочее место — это первичное звено производственной структуры предприятия; зона приложения труда, определенная на основании трудовых и иных норм и оснащенная необходимыми средствами, предназначенными для трудовой деятельности одного или нескольких исполнителей, объединенных общим заданием.
Анализ рабочего места — это определение наиболее существенных его характеристик с помощью упорядочения и оценки информации, связанной с работой и/или работником. Этот анализ представляет собой комплексную методику изучения конкретных ситуаций с целью исключения нерациональных элементов в деятельности рабочих и служащих, простоев техники и оборудования и т.д. Удобным инструментом анализа системы рабочих мест может быть их описание на основе классификационных признаков (табл. 12.7).
В зависимости от особенностей трудовых процессов в организации и целей анализа могут использоваться и иные критерии классификации рабочих мест (рабочие места, требующие и не требующие частых командировок и т.д.).
Классификационная структура рабочих мест
Таблица 12.7
| Критерий классификации | воды рабочих мест |
| Выполняемые функции | Рабочие места руководителей, специалистов, служащих, рабочих и т.д. |
| Профессиональный признак | Рабочие места водителей, экономистов, строителей и т.д. |
| Занимаемая должность | Рабочие места ведущих специалистов, специалистов 1,2, 3-й категорий, рабочих различных разрядов |
| Число исполнителей | Индивидуальные и коллективные |
| Вид производства | Рабочие места основного и вспомогательного производств |
| Тип производства | Рабочие места массового, серийного и индивидуального производств |
| Степень специализации | Специализированные и универсальные |
| Уровень механизации | Рабочие места для ручных, ручных механизированных, машинно-ручных работ, рабочие места машинные, полуавтоматиэированные, автоматизированные и аппаратурные |
| Количество основного технологического оборудования | Рабочие места без оборудования, одностаночные, многостаночные |
| Местонахождение | Рабочие места в помещении, на открытом воздухе, под землей, на высоте и т.д. |
| Число смен | Одно-, двух-, трех-, четырехсменные |
| Степень подвижности | Стационарные и передвижные |
| Условия труда | Рабочие места с нормальными условиями, с тяжелым физическим трудом, с вредными условиями, с особо тяжелым физическим трудом, с особо вредными условиями, C высокой нервно-психической напряженностью, C МОНОТОННЫМ трудом |
| Время использования | Постоянные, временные, сезонные |
| Характер использования | Функционирующие и нефунционирующие (в том числе вакантные, резервные, излишние) |
| Уровень ответственности | Рабочие места с высоким, средним и низким уровнем ответственности |
Конкретные цели классификации рабочих мест в организации могут быть самыми разнообразными: определение требований, предъяштяемых к работнику на конкретном рабочем месте, эффективное заполнение рабочих мест в организации, построение системы вознаграждения и определение основ дифференциации оплаты труда, разработка планов совершенствования условий труда, проектирование режимов труда и отдыха и т.д. Таким образом, детальная классификация системы рабочих мест в организации имеет важное практическое значение и во многом определяет уровень организации труда и эффективность системы управления персоналом организации.
Основными методами сбора информации при анализе рабочих мест являются наблюдение (в том числе с помощью хронометража или метода моментных наблюдений), собеседование (интервью), анкетирование, совещание экспертов, использование стандартных справочников о работе; возможно также получение необходимой информации путем выполнения требуемой работы самим аналитиком.
Организация рабочего места — это система мероприятий по его оснащению средствами и предметами труда, а также по внешней и внутренней планировке.
Оснащение рабочего места — это его комплектование необходимыми средствами для качественного и своевременного выполнения заданий. Набор конкретных средств оснащения определяется спецификой каждого рабочего места, однако типичными элементами оснащения рабочих мест являются основное технологическое и вспомогательное оборудование, технологическая оснастка (рабочий и измерительный инструмент, приспособления, запасные части), организационная оснастка (средства связи и сигнализации, рабочая мебель, тара), рабочая документация, средства коммуникации для подачи на рабочее место сырья, материалов, энергии, хозяйственный инвентарь для поддержания порядка на рабочем месте, средства эстетического оформления рабочего места, средства для поддержания нормального микроклимата и т.д.
Планировка рабочего места — наиболее рациональное пространственное размещение материальных элементов производства и работника с учетом эргономических[330] требований, т.е. следующих аспектов: антропометрического (размер тела, рабочее положение, высота сидения, радиус захвата, пространство для движения ног) физиологического (учет возможностей человека при физических и других нагрузках, факторов работоспособности), информационно-технического (возможности восприятия, переработки и передачи поступающей информации и сигналов).
Важность и крайняя необходимость учета воздействия этих требований обоснованы во вставке 12.4
Вставка 12.4