Оценка влияния инфраструктуры

Большинство компаний в той или иной степени полагают­ся на информационные технологии. Очевидно, что неко­торые организации, такие как банки, никогда не смогли бы предложить весь диапазон услуг без наличия систем ин­формационных технологий, большая часть которых созда­на специально для них. Поставщики систем информаци­онных технологий разработали методы анализа издержек и прибыли, чтобы убедить клиентов принять решение об инвестировании в системы информационных технологий.

В случаях когда инфраструктура информационных техно­логий позволяет предоставить новую услугу, ее добавлен­ная стоимость может быть вычислена с использованием либо стоимостного подхода, либо подхода, основанного на анализе поступлений.