<<
>>

Стоит ли вести учет покупателей?

Конечно же, да. Информационные технологии вызвали революцию возможностей в сфере продаж. Старательные продавцы могут теперь с их помощью легко воспроизвес­ти в памяти, что и кому было продано, кому и когда необ­ходимо напомнить о себе телефонным звонком и т.

д. Базы данных по клиентам превращаются в рыночные активы в случае их постоянного обновления. Поскольку перемеще­ния работников с места на место происходят постоянно, это означает устаревание базы данных в среднем в течение года. Уж если вы намерены что-либо продать, используя базу данных, она нуждается в постоянном обновлении. Информационные технологии, кроме того, обладают при­влекательностью и по иной причине. Мысль о том, что в компании разработана единая база данных, доступная всем, притягивает многих, правда, такая база данных не все- 1 да ценна именно как рыночный актив. База данных, пред- I гавляющая собой простое перечисление лиц, когда-либо оставивших вам свою визитную карточку, — только лишь перечисление и ничего более. Такие базы данных привле­кательны для малых или растущих фирм по другой причи­не как показатель известности имени компании.

<< | >>
Источник: Брукинг Э.. Интеллектуальный капитал / Пер. с англ. под ред. J1. Н. Ковалик. — СПб:,2001. — 288 с.. 2001

Еще по теме Стоит ли вести учет покупателей?:

  1. 14.2. Учет расчетов с поставщиками и подрядчиками, с покупателями и заказчиками
  2. 3.3. Стоит ли, а если стоит, то где и как искать Софию у Канта?  
  3. 22. На реальном рынке встречаются не два контрагента — продавец и покупатель, а множество продавцов и покупателей.
  4. 21. Обязан ли продавец извещать покупателя об исполнении обязательства по передаче товара путем сдачи его перевозчику для доставки покупателю (т.е. в соответствии с п. 2 ст. 458 ГК)?
  5. ПРЕДЛОЖЕНИЯ С СОЮЗНЫМ СОЕДИНЕНИЕМ стоит — чтобы (как, и)
  6. "НА СЕВЕРЕ ДИКОМ СТОИТ ОДИНОКО..."
  7. Стоит ли мне сменить работу?
  8. ПРОПАЖА СУДНА БЕЗ ВЕСТИ
  9. Сколько стоит интернет-сайт?
  10. Сколько стоит лазерная система?
  11.   ГЛАВА ШЕСТАЯ Не стоит распространяться / Бу гуан  
  12. Помогайте детям хорошо себя вести
  13. Вести самостоятельную борьбу с наркоторговлей в регионе
  14. 4. Принятие на учет и отказ в принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях
  15. 1. Вести дневник новостей.
  16. Тема 11. Спор и ссора (умение вести дискуссию)