4.11.Факторы влияющие на развитие стрессов
ссов
Рольнаработе:
ролевой конфликт
ролевая неясность
ответственность за людей
недостаток поддержки у менеджера
несоответствие статуса
Проблемы карьеры:
замедленноепродвижение
слишком быстрое продвижение
несправедливость
недостаток подготовки
несоответствие квалификации
Отношения:
с руководителями
подчиненными
сотрудниками
клиентами
Личные стрессы:
потребности,надеждыидостижения,эмоциональнаянеустой- чивость,завышенная(заниженная)самооценка,неясности
Последствия Субъек Поведен- Физио Организа тивные: ческие: логические: ционные: - недовольство - опасность - скачки кровя- - прогулы - утомленность инцидента ного давления - текучесть - тревога - "нехорошие - высокое кадров - чувство вины разговоры" содержание холестерина - коронарные заболевания - низкая произ-водительность
неудовлетворен-ность работой
.