<<
>>

Межличностные методы разрешения конфликта

Укёо«е«иепредполагаетуходчеловекаотконфликта,стрем- ление не попадать в ситуации, которые провоцируют возникновение противоречий, не вступать в обсуждение вопросов, чреватых разногласиями.

Сглаживаниехарактеризуется призывами к конфликтующим сторонампроявитьсолидарностьисотрудничество,забытьоразногла- сиях.Приэтомпроблема,лежащаявосновеконфликта,нерешается.

Врезультатенанекотороевремямеждуконфликтующимисторона- ми устанавливается мирисогласие, ноконфликт обязательно воз- никнетвновьвболееостройформе.

Принуждением редполагаетдавлен иенап роти воположнуюсто- рону,попыткизаставитьпринятьсвоюточкузрениялюбойценой.Мо- жетбытьэффективнымвситуациях,когдаруководительимеетболь- шую власть над подчиненными.

Недостаток метода заключается в том, что он подавляетинициативу,чтоможетвызвать возмущение, особенно умолодыхи образованныхподчиненных.

Компромиссхарактеризуется принятиемточки зрения другой стороны,нолишьдонекоторойстепени.Сводиткминимумунедобро- желательностьинапряженность,позволяетбыстроразрешитьконф- ликт. Но использование компромиссанаранней стадии конфликта мешаетвсестороннемурассмотрениюиобсуждениювозникшейпро- блемы.

Решение проблемы—наиболееэффективныйметодразреше- нияконфликтов.Предполагаетпризнаниеразличийвомненияхсторон, готовностьознаком итьсясинымиточ кам изренияинайтивариантдей- ствий,приемлемыйдлявсехсторон.

<< | >>
Источник: Сладкевич В. П., Чернявский А. Д.. Современный менеджмент (в схемах): Опорный конспект лекций. — 3-е изд., стереотип. — К.: МАУП,2003. — 152 с.: ил. — Библиогр.: с. 147-148.. 2003

Еще по теме Межличностные методы разрешения конфликта:

  1. Межличностные стили разрешения конфликта
  2. Межличностные стили разрешения конфликтов (К.Томас, Р.Килменн)
  3. 5.1. Методы разрешения конфликтов Природа конфликтов
  4. 8.2. Методы и стили разрешения конфликтов
  5. Структурные методы разрешения конфликта
  6. Социальные конфликты - неотъемлемая составляющая жизни общества. К.Маркс как основатель теории конфликта. Г.Зиммель, Л.Козер, Р.Дарендорф, Э.Гидденс и их вклад в изучение конфликтов.Ресурсные и ценностные противоречия как основа социальных конфликтов. Причины возникновения социальных конфликтов по П. А.Сорокину.Типология конфликтов. Виды и формы конфликтов. Причины возникновения, условия течения социальных конфликтов. Стадии развития конфликтов.Функции конфликтов. Методы урегулирования конфликто
  7. Межличностный конфликт
  8. Межличностный конфликт.
  9. Межличностный конфликт.
  10. Обучение разрешению конфликтов
  11. 2.7 Трудовые конфликты и пути их разрешения
  12. Тренинг разрешения конфликтов
  13. Стратегии разрешения конфликта
  14. Другой путь разрешения конфликта
  15. 4.10.1. Алгоритм анализа, оценки и разрешения конфликта
  16. Стадии развития политических конфликтов и пути их разрешения
  17. Соседство как социальная среда межличностных конфликтов Neighborhood as a social environment for interpersonal conflicts
  18. Разрешение конфликтной ситуации и конфликта.
  19. 59. Конфликт как вид социально-психологического взаимодействия, формы и этапы его разрешения
  20. 13. Межличностные отношения в малых группах. Конфликты в малых группах. Оптимизация социально-психологического климата в школьных коллективах.