<<
>>

Структурные методы разрешения конфликта

а) разъяснение требований к работе—метод,предотвращаю- щий дисфункциональны й конфликт; заключается в разъяснении того, какие результаты ожидаются руководством откаж- дого сотрудника и подразделения (что должно быть сделано или дости гнуто; кто получает и кто п редоставляет разл ичную информацию; система полномочий и ответственности; четкое определениепорядкаиправилдействий);

б) применение координационных и объединительных механиз- мов,такихкаку п равленческаяиерархия ;принци педи ноначалия; службы, осуществля ющие связь между функциям и; создание межфункциональных,целевыхгрупп;проведениесовещаниймеж- дуотделамиидр.;

в) установление общефирменных комплексных цеёей,требую- щихсовместн ыхусил и йдвухил иболеесотрудн и ков,груп п или отделовртообеспечиваетболееслаженнуюработувсегоперсо- нала,способствуеттому,чторуководителиподразделенийприни- маютрешения винтересахвсейорганизации;

г) структура системы вознаграждений—такжеможетис пользоваться какметодуправления конфликтнойситуацией;люди,ко- торыевносятвкладвдостижениеобщефирменныхкомплексных целейистараютсярешатьпроблемысточкизренияинтересов фирмы ,должн ывознаграждатьсязаэто;неменееважно,чтобы системавознаграждения непоощряланеконструктивноеповеде-

н иеотдельныхл ицил игруп п.

<< | >>
Источник: Сладкевич В. П., Чернявский А. Д.. Современный менеджмент (в схемах): Опорный конспект лекций. — 3-е изд., стереотип. — К.: МАУП,2003. — 152 с.: ил. — Библиогр.: с. 147-148.. 2003

Еще по теме Структурные методы разрешения конфликта:

  1. 5. МОДЕЛИРОВАНИЕ В РАЗРЕШЕНИИ СЛЕДСТВЕННЫХ СИТУАЦИЙ
  2. Сущность, виды, динамика организационных конфликтов.
  3. Структурные методы управления конфликтом
  4. Структурные методы разрешения конфликта
  5. 4.2. Содержательно-процессуальный компонент процесса формирования конфликтологической культуры специалиста
  6. 1. ПОНЯТИЕ И СТРУКТУРНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ ПРАВА
  7. Структурные оппозиционные группы
  8. §3. Методы борьбы с безработицей. Закон Оукена.
  9. Социальные конфликты - неотъемлемая составляющая жизни общества. К.Маркс как основатель теории конфликта. Г.Зиммель, Л.Козер, Р.Дарендорф, Э.Гидденс и их вклад в изучение конфликтов.Ресурсные и ценностные противоречия как основа социальных конфликтов. Причины возникновения социальных конфликтов по П. А.Сорокину.Типология конфликтов. Виды и формы конфликтов. Причины возникновения, условия течения социальных конфликтов. Стадии развития конфликтов.Функции конфликтов. Методы урегулирования конфликто
  10. (МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ)
  11. 9. Эмпирическая социология и структурно функциональный анализ
  12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ               КОЛЛЕКТИВНЫХ ТРУДОВЫХ СПОРОВ
  13. Предмет, метод, система и источники трудового права