<<
>>

5.1. Гарантия справедливого отношения

Чувство преданности организации построено на доверии. Доверие требует внедрения двусторонней связи. Апробированы четыре типа программ, гарантирующих внедрение двухсторонней связи: программы «Говорите!» для выражения интересов и проведения исследований; периодические программы обзорного типа для выражения мнений; различные программы «сверху - вниз» для информирования сотрудников; программы, гарантирующие справедливое отношение при регистрации и обработке жалоб.

Программы «Говорите!»

Основная цель - дать персоналу конфиденциальный канал для анонимного высказывания их мнения. Работники могут задать вопросы или давать комментарии и получить ответ, обозначив себя лишь перед администратором программы «Говорите!». Богатый опыт по использованию подобных программ накоплен такими фирмами как IBM , «Тойота».

<< | >>
Источник: Бычкова А.В.. Управление персоналом: Учеб. пособие. - Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2005. - 200 с.. 2005

Еще по теме 5.1. Гарантия справедливого отношения:

  1. Гарантия справедливого отношения
  2. 394. Имеет ли какое-либо правовое значение для действительности банковской гарантии наличие и содержание отношений между гарантом и принципалом?
  3. § 6. Банковская гарантия (ст. 368-379) 392. Применимы ли к отношениям по банковской гарантии нормы ГК о поручительстве?
  4. Гарантии, обеспечивающие права кредиторов в обязательственных отношениях.
  5. 15.6. Отношения между людьми. Справедливость
  6. 15.6. Отношения между людьми. Справедливость
  7. Гарантии сохранения трудовых отношений
  8. Об особенностях проявления проблемы справедливости в различных видах общественных отношений About the peculiarities of the problem of justice in the manifestation of various forms of social relations
  9. § 3.3 Справедливость души и справедливость полиса в «Государстве» и «Законах» Платона
  10. § 2.1 Справедливость как «чистота» в раннем орфизме и пифагорейская «пропорция» справедливости
  11. Глава IV. Процессуальные гарантии обеспечения и защиты прав и интересов субъектов конкурсных отношений