<<
>>

4.4. Мотивация и стимулирование профессиональной деятельности

Одной рукой узла не завяжешь

Успех организации в реализации целей и решении соответствующих им задач в значительной степени зависит от уровня заинтересованности работников в этом.

Главная причина различия поведения сотрудников - их разные потребности и цели. Социальные, культурные, наследственные и трудовые факторы влияют на мотивацию. Для того, чтобы понять систему мотивации, руководителям надо выяснить потребности подчиненных.

Потребность - состояние нужды организма, личности в чем-либо, что обеспечивает равновесие организма.

Мотивация - это процесс сознательного выбора человеком поведения, под воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов

Стимул -внешнее воздействие на человека, отражаемое им, как мотив.

Мотив - побуждение к действию, к деятельности.

Стимулирование - это процесс активизации деятельности персонала, повышения его заинтересованности в реализации целей и решении задач, стоящих перед организацией.

Процессы мотивации могут не только совпадать, взаимоусиливаться, но и противостоять друг другу. Стимулирование должно соответствовать потребностям, интересам и способностям работника. Механизм стимулирования должен быть адекватен механизму мотивации работника.

Процесс мотивации сложен и неоднозначен. Это явление пытаются объяснить различные теории (табл. 4.5).

Одним из самых значимых моментов при определении стратегии организации является разработка техники мотивации. Она должна способствовать развитию у персонала чувства ответственности и успеха в их работе. Политика и методы мотивации и стимулирования необходимо тесно увязать со стратегическими целями и задачами организации.

Таблица 4.5. Теории мотивации Теории мотивации Теории содержания мотивации Процессуальные теории мотивации Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу Теория ERG - теория мотивации Клаутона Альдерфера (существование, родственность, рост) Теория ожидания К.

Левина

Теория предпочтения и ожидания В. Врума Теория подкрепления Б.Ф. Скиннера Теория справедливости Портера-Лоулера

Теории мотивации Теории содержания мотивации Процессуальные теории мотивации Теория приобретенных ценностей Макклеланда

Теория двух факторов Фредерика Герцберга и др Теория «Икс» и «Игрек» Дугласа Макгрегора Цели и задачи Анализ факторов, лежащих в основе

мотивации

Содержание мотивов Описание и предсказание результатов мотивационного процесса Знание структуры основных мотивов, характерных для работников, и возможностей фирмы

для их реализации позволит сформировать концепцию стимулирования в организации,

адекватную ее стратегическим целям.

Виды стимулов.

•Z Денежные стимулы — все виды денежных вознаграждений: оплата по тарифу; доплаты, надбавки и компенсации; текущие премии за основные результаты деятельности, специальные системы премирования; бонусы, годовые вознаграждения и т. п.

•Z Неденежные стимулы (с точки зрения сотрудников фирмы) — оплата фирмой юридической помощи сотрудникам; оплата медицинских услуг; оплата расходов на транспорт; выплаты ритуального характера; дотации на питание; повышение в должности без изменения заработной платы; предоставление особо отличившимся в деле развития фирмы сотрудникам оплаченного увеличенного отпуска и т. п.

•S Индивидуальные стимулы (могут быть денежного и неденежного характера) — премирование за выслугу лет через 5, 10 и более лет; стимулирование рационализаторства; вознаграждение за высокий рейтинг; поощрения за достижения в соревновании; углубление дифференциации; карьерный рост и т.п.

•S Коллективные стимулы — ориентация коллективов различного уровня на достижение конечных результатов; децентрализованное распределение средств на вознаграждение и т.п.

•S Внутренние стимулы — использование личностных мотивационных установок: отношение к делу, моральные обязательства и т. п.

•S Внешние стимулы — использование возможностей организации для усиления мотивации и управления ею: действия других людей, предоставляющиеся возможности.

<< | >>
Источник: Бычкова А.В.. Управление персоналом: Учеб. пособие. - Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2005. - 200 с.. 2005

Еще по теме 4.4. Мотивация и стимулирование профессиональной деятельности:

  1. Воспрепятствование законной профессиональной деятельности журналистов (ст. 144 УК РФ)
  2. N 10 "Об утверждении Порядка лицензирования отдельных видов профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг
  3. Мотивация как функция управления. Основные теории и методы мотивации. Особенности мотивации и стимулирования персонала в органах государственного и муниципального управления.
  4. ТЕМА 10. ЭТИКЕТ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЮРИСТА
  5. Воспрепятствование законной профессиональной деятельности журналистов
  6. 4. МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ
  7. 4.4. Мотивация и стимулирование профессиональной деятельности
  8. 1.2. Содержание техники деловой беседы в профессиональной деятельности экономиста
  9. Снижение объема профессиональной деятельности
  10. ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Конспекты лекций
  11. Лекция №1Введение в психологию профессиональной деятельности
  12. Психология профессиональной деятельности
  13. Ценностные ориентации в профессиональной деятельности
  14. Цель в профессиональной деятельности
  15. Лекция № 3Психологический анализ профессиональной деятельности
  16. Успех в профессиональной деятельности
  17. Операциональная сфера профессиональной деятельности
  18. Глава 1ЭТИКА УПРАВЛЕНИЯ КАК ПРИКЛАДНОЕ ЗНАНИЕ И ГУМАНИТАРНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ