<<
>>

8.1. Понятие «конфликт». Типы конфликтов и причины их возникновения

Конфликт — это ситуация, когда отсутствует согласие между двумя или более сторонами. Каждая сторона делает все, чтобы была принята ее точка зрения, и мешает другой стороне делать то же самое.

Конфликт — явление нежелательное, его необходимо, по возможности, предупреждать либо немедленно решать. Однако в некоторых ситуациях конфликт способствует выявлению разнообразных точек зрения, обнаружению созревающих проблем. Конфликт создает условия для принятия более эффективных решений группой, дает людям возможность выразить свои мысли и тем самым удовлетворить личные потребности в уважении и власти.

Конфликт может быть функциональным и вести к повышению эффективности деятельности организации. Или он может быть дисфункциональным и приводит к снижению личной удовлетворенности и эффективности работы организации.

<< | >>
Источник: Бычкова А.В.. Управление персоналом: Учеб. пособие. - Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2005. - 200 с.. 2005

Еще по теме 8.1. Понятие «конфликт». Типы конфликтов и причины их возникновения:

  1. ПОНЯТИЕ ИСТОРИЧЕСКОГО ТИПА ГОСУДАРСТВА И ЕГО СООТНОШЕНИЕ С ФОРМАМИ ГОСУДАРСТВА
  2. 8.1. Понятие «конфликт». Типы конфликтов и причины их возникновения
  3. Контрольные вопросы по главе 12
  4. Понятие конфликта в педагогике. Конфликтные ситуации
  5. Основные методы сбора социологической информации. .Содержание методов, их достоинства и недостатки.Достоверность эмпирических данных и факторы на нее влияющие.Выборочный метод сбора информации. Генеральная и выборочная совокупности. Понятие репрезентативности. Типы выборочных совокупностей.Этапы социологического анализа.
  6. Понятие и типы аудитории
  7. § 1. Понятие фактического состава как одного из оснований возникновения жилищных правоотношений
  8. § 1. Понятие и типы политических систем.
  9. 15.3. Понятие, признаки и состав правонарушения. Причина правонарушений
  10. Глава 4. ПРАВОВАЯ СИСТЕМА ОБЩЕСТВА: ПОНЯТИЕ, СТРУКТУРА, ТИПЫ
  11. 58. Эк рост: понятие, показатели, типы, факторы, результаты.
  12. Понятие и типы общества. Характеристика социальной власти и норм догосударственного периода