Программы «сверху — вниз»

Цель сообщений своему персоналу обширных данных о выполнении работы и перспективах действий, конфиденциальной информации - развить чувство доверия и преданности работников.

Используются различные средства и формы для информирования персонала: телевидение, радиовещание, пятиминутные информационные встречи, обсуждения «за круглым столом».