Роли, нормы и репутация.

Понятие репутации близко к понятию роли. Роли членов команды комплементарны, а отклонение от роли (ожидаемого поведения) - отсутствие оправдываемости репутации - приводит к ролевому конфликту. Например, как отмечается в [16, с. 16]: «Важным компонентом характеристики положения индивида в группе является система «групповых ожиданий. ... Группа через систему ожидаемых образцов поведения, соответствующих каждой роли, определенным образом контролирует деятельность своих членов».