З.Формирование системы внутренних коммуникаций (способов и форм общения) и связей
Разработку внутренних связей по вертикали и горизонтали;
Создание системы игр (традиций, обычаев, ритуалов, обрядов и т.п.);
Культурную адаптацию персонала.
Культура, помимо всего прочего, это общение.
Организационная культура не должна быть оторвана от членов организации, она должна быть всеобщей, общезначимой, доступной для понимания каждому сотруднику - от простого рабочего до руководителя. Создание посредством культуры элитной касты интеллектуалов или крупных руководителей в организации - грубейшая ошибка, так как такая культура не только не будет способствовать функционированию организации, но и будет мешать, так как создаст неблагоприятный психологический климат.Создание внутренних коммуникаций по вертикали предусматривает обеспечение связи работников любого уровня с высшим руководством (т.е. разработку системы открытого диалога с руководством).
Создание системы внутренних коммуникаций по горизонтали осуществляется путем решения следующих задач: разработки кодексов поведения персонала, содержащих правила поведения, требования к внешнему виду персонала, оформлению помещений и офисов и т.п.; а также за счет обучения работников деловому и светскому этикету.
Создавая систему коммуникаций в организации, следует иметь в виду особенности современной культуры - каждый человек подсознательно воспринимает другого как потенциального соперника, конкурента. Люди одной профессии и занимающие приблизительно одинаковые должности (или же одной должности, если структурное подразделение организации достаточно большое) вынуждены конкурировать друг с другом, несмотря на внешнее дружелюбие. Такая потенциальная враждебность может привести к возникновению и разрастанию конфликтов.
Еще по теме З.Формирование системы внутренних коммуникаций (способов и форм общения) и связей:
- 1.2. Формирование новой системы вертикально-интегрированных связей в условиях неустойчивой рыночной среды.
- Коммуникация и общение.
- Внутренние коммуникации
- Внутренние коммуникации
- Ответственность за состояние внутренних коммуникаций
- Структура внутренних коммуникаций
- 4. структура и значение речевой коммуникации. Единицы общения
- Структура внутренних коммуникаций в организации.
- 4.1. Значимость средств общения в коммуникации
- Тема 1. Общение и коммуникация.
- 2.7.Преграды в межличностной коммуникации, пути совершенствования искусства общения
- Особенности внутренних коммуникаций в организации
- Психологическая структура внутренних коммуникаций.
- Внутренние коммуникации: работа с персоналом
- PR: примеры из практики 7.2Конфликты и проблемы внутренних коммуникаций ГРУППОВОЙ ИНСТРУКТАЖ: THE ROYAL MAIL