<<
>>

Преодоление негативного восприятия товаров, производимых данной компанией

Выше мы рассматривали ту роль, которую играют связи с общественностью в кризисном управлении. Основные положения главы 6 данной книги могут быть использованы также и по отношению к такому явлению, как отзыв товара (независимо от того, что стало основанием для данной меры — дефекты производственного процесса, низкий уровень контроля над качеством или брак). Однако существуют и другие причины для негативного восприятия товара среди широкой общественности, к примеру, его необычность или некоторое весьма расплывчатое представление о том, что этот «плохой» товар может принести ущерб своему владельцу. В «PR: примеры из практики 9.5» мы приводим два примера подобных ситуаций.

<< | >>
Источник: Харрисон Ш.. Связи с общественностью: Вводный курс / Пер. с англ. под ред. Г.Е. Алпатова. - СПб.: Издательский Дом «Нева»; М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест,2003. - 368 с.. 2003

Еще по теме Преодоление негативного восприятия товаров, производимых данной компанией:

  1. PR: примеры из практики 9.4Преодоление негативного восприятия товаров, производимых данной компаниейОЛИВКОВОЕ МАСЛО И КУРИНЫЕ ЯЙЦА
  2. Недостатком данной формы безналичных расчетов является невозможность предварительно проверить качество товара, за который
  3. 7. Спрос — это платежеспособная потребность покупателей в данном товаре при данной цене.
  4. Негативная диалектика VS негативная онтология Negative dialectics VS negative ontology
  5. Что сказать клиенту, если конкурент говорит обо мне, о моем товаре или о моей компании неправду?
  6. 10. Товар. понятие и свойства. Стоимость товара, полезность товара.
  7. § 27 Свидетельство (непосредственной интуиции}[247]. Представление в восприятии и восприятие
  8. Факторы, определяющие потенциальные возможности компании в сфере работы с клиентами. Пример из практики: развитие телекоммуникационной компании
  9. Е. предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу
  10.   Глава 4 «Исследование восприятия» («Пратьякша-париччхеда»)[348] Часть 2 [Опровержение положения Дигнаги о том, что концептуализирующее восприятие (савикальпака) не является непосредственным (пратьякша)] 
  11. 2. Формализация модели товара. Комбинации факторов товара.
  12. 16. Достаточно ли для признания условия о товаре, передаваемом по договору купли-продажи, согласованным (а самого договора - заключенным), указания наименования и количества подлежащего передаче товара в накладной (или ином аналогичном документе, фиксирующем сам факт передачи товара)?
  13. Статья 532. Оплата товара по договору поставки товаров для государственных или муниципальных нужд
  14. Статья 504. Возмещение разницы в цене при замене товара, уменьшении покупной цены и возврате товара ненадлежащего качества