Самооценка
Самооценка, являясь источником критической информации, оказывает влияние на самосознание личности, способствует активизации самовоспитания и саморазвития, позволяет более целенаправленно корректировать личные качества.
Именно самооценка позволяет избавиться от чувства неизвестности и постепенно преодолеть психологические барьеры по отношению к другому.Анализ самооценки позволяет личности:
сравнивать свои личностные особенности с другими людьми, определить степень расхождения "я - реальное" и "я - идеальное", что даст ориентиры для самосовершенствования;
выявить и более эффективно применять положительные качества, что формирует уверенность в себе;
увидеть ошибки, выявить недостатки в своей деятельности, осознать их, определить пути преодоления.
Барьеры в общении могут возникать, когда:
личность подчеркивает собственные достоинства;
неадекватно завышенная самооценка - в таком случае следует снизить "уровень" своих притязаний;
дается общая отрицательная оценка личности вместо замечания по конкретному поводу;
"бьют" по особо уязвимым местам человека (у каждого есть свои особо уязвимые места, "бить" по которым критикой и упреками нельзя);
отсутствует похвала, если человек ее заслужил (каждый человек нуждается в достойной оценке своей деятельности, в том числе и в похвале).
Заслуженная похвала поддерживает и адекватно повышает уровень притязаний человека и тем самым побуждает его браться за более трудные
задачи -вот в чем польза похвалы. Похвала, исходящая от человека, чьим именем дорожат, доставляет удовольствие.
Невозможно понять истоки некоторых межличностных столкновений без анализа самооценки конфликтующих людей. У большинства людей проявляется тенденция оценивать себя чуть выше среднего. Это говорить о том, что человеку свойственна потребность в достаточно высокой самооценке, т.е.
каждому хочется уважать себя. Самоуважение - один из истоков психологической устойчивости, хорошего настроения. Психологические трудности общения возникают у людей как с завышенной, так и с заниженной самооценкой. Если человек обладает достаточно высоким уровнем самооценки и, совершив ошибку, может успокоить себя, т.о. срабатывает психологическая защита, человек успокаивается. Когда человек намеренно подчеркивает, что он умнее других, это неминуемо вызывает раздражение окружающих. А кому приятно, чтобы его кто-то считал глупым. Приходится общаться с людьми, которые из-за неадекватно высокой самооценки ревниво - застенчиво относятся к успехам других. Неадекватное самомнение, подчеркивание своих достоинств, надменность, пренебрежение к другим - неиссякаемый источник негативизма окружающих. Завышенная самооценка способствует формированию такой черты характера, как обидчивость. Обида возникает в ответ на несправедливое к себе отношение окружающих, т.е. чье-то мнение о нем ниже его собственного мнения о себе. Отсюда ясно, завышенная самооценка способствует обидчивости, нетерпимости к малейшим замечаниям. Человек с неадекватно высокой самооценкой потенциально конфликтен с другими. Люди, имеющие заниженную самооценку, сталкиваются в общении с другими барьерами. Стойкая, излишне низкая самооценка влечет за собой чрезмерную зависимость от других, несамостоятельность и даже заискивание, проявляется робость, замкнутость, даже искаженное восприятие окружающих.Таким образом:
Адекватная самооценка приводит к адекватному уровню притязания и самоуважению.
Завышенная - к завышенному уровню притязаний, приводит к многим неудачам и даже фрустрации.
Заниженная - к заниженному уровню притязаний, формированию "комплекса неполноценности".