<<
>>

Имидж как фактор коммуникации.

Для эффективности взаимодействия важен благоприятный контакт с деловым партнером, необходимо расположить его к общению на уровне личностного восприятия. Психологи отмечают, что на формирование мнения о человеке влияет первое впечатление.
Далее образ другого человека может корректироваться, быть искаженным (из-
за приписывания личности несуществующих свойств) или адекватным (соответствующим действительности), но первичное представление остается доминирующим и трудно меняющимся. Из этого психологического факта вытекает важность того, каково ваше поведение (речь, жестикуляция, поза, мимика; тактичность, пунктуальность, аккуратность) буквально в первые минуты общения и каков ваш внешний вид в целом (имидж).
Русская пословица гласит: "По одежке встречают, по уму провожают". Справедливость народной мудрости подтверждают и психологи, обращая внимание на то, что 90% информации усваивается через визуальный контакт (зрение), а около 10 % — через аудиальный (слух). Имидж (от англ. image — образ) означает визуальную привлекательность личности и его составляющими является внешний облик, одежда, манеры. Русский поэт, князь П. А. Вяземский писал: "Искусство нравиться есть тайна, которая, даруемая ли природою или похищаемая упорным усилием, в обоих случаях достойна уважения и зависти". Имидж является искусством самопрезентации.
Если говорить о внешнем виде и одежде, то следует отметить, что нет четких указаний, какой костюм, туфли следует надевать, услугами каких парикмахеров и визажистов пользоваться. Главное — вы должны выглядеть респектабельно: быть аккуратным, элегантным и впечатляющим. Существенно и то, чтобы вы себя хорошо чувствовали в этой одежде; одежда и обувь была в хорошем состоянии, чистые.
Конечно существует ключевые факторы имиджа (табл. 2), которые производят положительное впечатление на окружающих, причем для женщин и мужчин они практически одинаковы, за исключением специфических элементов. Следует отметить, что в деловой сфере эмансипация женщин уже дала свои плоды. Женщины, как показывает практика, более успешны и предприимчивы в бизнесе, чем мужчины. И все это по причине их природной, интуитивной способности понравиться, создать себе соответствующий имидж.
Способность человека к пониманию других людей является рациональной основой процесса межличностного общения и выражается также в умении "читать" характер и намерения других по вербальным (речевым) и невербальным (не выраженных словами знакам) сигналам.
<< | >>
Источник: Коробкова С. Н.. Этика делового общения: Текст лекций / СПбГУАП. СПб.,2001. 32 с.. 2001

Еще по теме Имидж как фактор коммуникации.:

  1. §2. Мода в системе имиджа
  2. Положительный имидж
  3. Имидж как фактор коммуникации.
  4. Факторы успеха собеседования.
  5. 1.1.1. Понятие и содержание имиджа организации
  6. 1.1.2. Отношения по поводу формирования и управления имиджем
  7. Разная природа влияния целевых групп, относящихся к разным секторам экономики, на коммерческие результаты формирования позитивного имиджа.
  8. 2.1. Теоретические и методологические аспекты формирования имиджа образовательного учреждения
  9. 2.2. Моделирование и конструирование имиджа образовательного учреждения
  10. Тенденция в управлении имиджем
  11. 3.1. Разработка и реализация организационной структуры имидж-системы и мониторинга имиджа вуза
  12. 3.2. Формирование и использование инструментария имидж-системы вуза
  13. 1.2. Основные факторы, влияющие на формирование «новой экономики»
  14. индивидуальный и социальный имидж
  15. 4.4. Формирование и управление имиджем высшего учебного заведения(региональный аспект)
  16. ИНФОРМАЦИОННЫЙ ФАКТОР НА ТОВАРНОМ РЫНКЕ
  17.   2.1.0сновные факторы организации производства е позиции технологического маркетинга