Понятие и виды электронной торговли

Конец XX – начало XXI вв. ознаменовались появлением новых информационных технологий, активным развитием сети Интернет и ростом числа ее пользователей, что привело к новым областям исследования в условиях как мировой, так и отечественной экономики.

В XXI веке бурное развитие Интернета привело к образованию сетевых сообществ, которые оказывают значительное влияние на хозяйственную сферу жизни общества. Интернет становится не только местом для поиска информации и средой общения, но и площадкой для совершения сделок по купле-продаже как электронного контента, так и благ в вещественной форме. Все это приводит к формированию действующих в Интернете коммерческих организаций и открывает принципиально новые возможности для субъектов экономики (как для продавцов, так для покупателей). Наступает эра электронной торговли.

На сегодняшний день электронная торговля является динамично развивающейся сферой предпринимательской деятельности. Данный вид

бизнеса формирует новый виртуальный канал сбыта, который существенно сокращает чистые торговые издержки. При помощи электронной торговли многие виды продукции могут быть доставлены через Интернет в цифровой форме, а процесс купли-продажи, в том числе оплата, может быть осуществлен в режиме онлайн. Еще несколько лет назад лишь немногие имели опыт покупок через Интернет, а количество компаний, предлагающих свои товары и услуги на электронном рынке, было крайне незначительным.

Гейтс, «если вас не видно в Интернете - у вас нет бизнеса».1

В 1996 году Комиссией ООН по праву международной торговли был принят «Типовой закон ЮНСИТРАЛ2 об электронной торговле и Руководство по принятию»3. Цель данного документа состоит в том, «чтобы предложить вниманию национальных законодателей свод международно признанных норм, устанавливающих возможный порядок устранения некоторых юридических препятствий и создания более надежной правовой базы для так называемой «электронной торговли». Предполагается, что

принципы, закрепленные в Типовом законе, также будут полезными для отдельных пользователей, участвующих в электронной торговле, применительно к выработке определенных договорных решений, которые

1 Материалы сайта www.getseo.ru

2 Комиссия ООН по праву международной торговли, сокр. ЮНСИТРАЛ (от англ. United Nations Commission on International Trade Law — UNCITRAL) — вспомогательный орган Генеральной Ассамблеи ООН, созданный в 1966 году в целях содействия развитию права международной торговли.

3 Типовой закон ЮНСИТРАЛ об электронной торговле и Руководство по принятию [Электронный ресурс]//

(05.04.2014)

могут потребоваться для преодоления юридических препятствий, создающих преграды для расширения использования электронной торговли».4 Несмотря на то, что в названии Типового закона авторы использовали слова

«электронная торговля», в тексте документа данное понятие прямо не раскрывается, а вместо этого предлагается использование термина

«электронный обмен данными (ЭДИ)», что означает «…электронную передачу с одного компьютера на другой информации с использованием согласованного стандарта структуризации информации».5 Типовой закон выделяет несколько способов передачи данных, относящихся к электронной торговле, в основе которых лежит использование электронных методов:

«… - передача данных путем ЭДИ в узком значении этого понятия как передача данных стандартизированного формата между компьютерами;

- передача электронных сообщений с использованием либо общедоступных, либо патентованных стандартов;

- передача текста свободного формата с помощью электронных средств, например, через Интернет».6

Таким образом, в Типовом законе предлагается использовать широкое понятие ЭДИ, что дает возможность включить в категорию «электронной торговли» разнообразные виды использования ЭДИ, связанные с торговлей.

Директива Европейского парламента и Совета от 20 июля 1998 г.

№ 98/48/EC о внесении поправок в Директиву 98/34/EC распространяет понятие «электронной торговли» на «любую услугу, обычно предоставляемую на расстоянии за вознаграждение с использованием электронных средств по персональному запросу ее получателя».7

4 Там же

5 Там же

6 Там же

7 DIRECTIVE 98/48/EC OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 20 July 1998

amending Directive 98/34/EC laying down a procedure for the provision of information in the field of technical standards and regulations // Official Journal of the European Communities, < http://eur- lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:1998:217:0018:0026:en:PDF>

Всемирная торговая организация, согласно документу «Перечень терминов, краткое описание процедур и договоренностей, принятых в рамках ВТО», оперирует не понятием «электронная торговля», а «электронная коммерция» и определяет его как «…распределение, маркетинг, продажу или поставку товаров и услуг с помощью электронных средств связи».8 Отмечается, что «развитие электронной коммерции тесно связано с широким использованием Интернета в коммерческих целях, однако этот вид экономической деятельности осуществляется также с применением других электронных средств, например, по телефону и телефаксу»9. Согласно позиции ВТО, словосочетание «электронная коммерция» более приемлемо, так как «…включает в себя не только торговлю, но и средства ее обеспечения, т.е. международную систему стандартов, совместимость электронных версий документов, подписей и т.п.».10

Представители зарубежных экономических школ отмечают, что для

понятия «electronic commerce» сложно найти универсальное определение и включают в него различные коммерческие сделки, а также отношения, из них вытекающие, которые связаны с предоставлением товаров и (или) услуг при помощи электронных средств. В большинстве случаев в качестве электронного средства для заключения сделок используется Интернет.11

Отечественные ученые также по-разному трактуют понятия

«электронная торговля» и «электронная коммерция».

8 Перечень терминов, краткое описание процедур и договоренностей, принятых в рамках ВТО [Электронный ресурс]//Всемирная торговая организация: документы и комментарии. Под ред. С.А. Смирнова. М.: Гарант-Сервис, 2001,

(05.05.2013).

9 Там же

10 Там же

11 Я.А. Карев, Электронные документы и сообщения в коммерческом обороте: правовое регулирование. — М.: Статут,

электронной торговлей «сделки, заключаемые при помощи электронных средств».12

Некоторые российские авторы отождествляют понятия «электронная торговля» и «электронная коммерция». Например, Л.К. Терещенко13 и И.Ю. Алексеев14 при этом ограничивают рассматриваемые понятия заключением сделок только в сети Интернет, в то время как Н.А. Дмитрик15 расширяет рамки до любой иной компьютерной сети, а для С.В. Васильева16 основным критерием является обязательное использование электронных средств связи при совершении сделок. Часть отечественных исследователей пишет о невозможности отождествления рассматриваемых понятий. В соответствии с позицией Б.И. Скородумова, под «электронной коммерцией» предлагается понимать «...любую форма бизнес-процесса, в котором

взаимодействие между субъектами происходит электронным образом и сопровождается снабжением ресурсами или физической доставкой продукции. Электронная торговля, которая касается процесса продаж, является частью электронной коммерции и наиболее активно развивается в сети Интернет».17 А.А. Тедеев считает, что «…«торговля» является более узким по объему понятием, нежели «коммерция», в связи с чем необходимо различать данные понятия, рассматривая электронную торговлю как частный случай электронной коммерции.».18

C одной стороны суть английского термина «electronic commerce» лучше передается понятием «электронная коммерция» нежели «электронная

12 А.П.

13 Л.К. Терещенко. Правовое регулирование электронной коммерции//Юридический мир, 2001, № 10, с. 36-42.

14 И.Ю. Алексеев. Электронная торговля: правовые проблемы: предпринимательской деятельности в Интернете//Юрист, 2000, № 3, с. 43.

15Н.А. Дмитрик. Интернационализация правового регулирования вопросов применения электронных подписей//Иностранное право: Сборник научных статей и сообщений, 2001. Вып. 2, с. 52-64.

16 С.В. Васильев Правовое регулирование электронной торговли//Актуальные проблемы гражданского права: Сборник

статей. Под ред. М.И. Брагинского. М.: Норма, 2002. Вып. 4, с. 306-340.

17 Б.И. Скородумов. Стратегия информационной безопасности в Интернете//Сборник научных трудов X Международной научной конференции "Информатизация правоохранительных систем". М.: Академия управления МВД России, 2001, с. 72-76.

18 А.А. Тедеев. Электронная коммерция (электронная экономическая деятельность): Правовое регулирование и налогообложение. М.: Приор, 2002, с. 224.

торговля», так как первое заключает в себе и «…торговлю, и средства ее обеспечения (международную систему стандартов, совместимость элек- тронных версий документов, подписей и т.п.)».19 Однако стоит отметить и другую точку зрения, в основе которой лежит законодательство Российской Федерации. С позиции нормативно-правовых актов, наиболее верным явля- ется применение понятия «электронная торговля», так в «…Гражданском кодексе Российской Федерации (далее – ГК РФ) для определения деятельнос-

ти, направленной на извлечение прибыли используется термин

«предпринимательская деятельность», а не «коммерция». Согласно положениям п. 1 ст. 2 ГК РФ гражданское законодательство регулирует отношения между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность».20 Под предпринимательской деятельностью в ГК РФ принято понимать «…самостоятельную, осуществляемую на свой риск деятельность, направленную на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке».21

Согласно позиции А.А.

деятельности в российское законодательство стоит ввести понятие

«электронная экономическая деятельность», под которым стоит понимать

«…предпринимательскую деятельность, а также тесно связанную с ней иную, не запрещенную законом экономическую деятельность, осу- ществляемую в электронной форме, т.е. с использованием современных коммуникационных средств, в том числе в информационной среде

19 Перечень терминов, краткое описание процедур и договоренностей, принятых в рамках ВТО [Электронный ресурс]//Всемирная торговая организация: документы и комментарии. Под ред. С.А. Смирнова. М.: Гарант-Сервис, 2001,

(05.05.2013).

20 Сигарев А.В. Электронная коммерция: вызовы и перспективы в условиях экономической нестабильности

// Вестник Московского университета МВД России, № 2, 2013, с. 170-175.

21 Гражданский кодекс Российской Федерации.

Интернет».22 Автор отмечает, что «…понятие «экономическая деятельность» шире понятия «предпринимательская деятельность», так как последняя рассматривается в ст. 34 Конституции РФ23 в качестве одного из видов экономической деятельности».24 В качестве примера экономической деятельности, которая не является предпринимательской, автор приводит

«…деятельность товарных и фондовых бирж, носящую вспомогательный, организационный характер и являющуюся необходимым условием для предпринимательской деятельности биржевых игроков».25

В проекте Закона об электронной торговле (ст. 2) электронная торговля понимается как «…деятельность физических и юридических лиц по обмену электронными сообщениями с целью совершения сделок».26 С.В. Маньшин считает, что электронная торговля должна определяться, как

«…предпринимательская и иная не запрещенная законом деятельность в области обмена имуществом (включая товары), информацией, результатами интеллектуальной деятельности (правами на них), осуществляемая посредством заключения и (или) исполнения сделок в электронной форме. К сделкам в электронной форме (электронным сделкам), как правило, относят сделки, заключаемые и (или) исполняемые с использованием современных информационно-коммуникационных систем на основе различных электронных сетей».27 А.Ю. Андреева отмечает, что, «…исходя из по-

ложений ст. 153 ГК РФ28 и учитывая специфику данных сделок, можно

предложить следующую формулировку: сделки в электронной форме

22 А.А. Тедеев Электронная коммерция (электронная экономическая деятельность): Правовое регулирование и налогообложение. М.: Приор, 2002, с. 224.

23 Конституция Российской Федерации.

24 А.А. Тедеев Электронная коммерция (электронная экономическая деятельность): Правовое регулирование и налогообложение. М.: Приор, 2002, с. 225.

25А.А. Тедеев Электронная коммерция (электронная экономическая деятельность): Правовое регулирование и налогообложение. М.: Приор, 2002, с. 224.

26 Я.А. Карев. Электронные документы и сообщения в коммерческом обороте: правовое регулирование. М.: Статут, 2006, с. 320.

27 С.В. Маньшин. Принципы регулирования электронных сделок (мировой и отечественный опыт)//Ученые записки. Серия "Государство и право", 2000. Вып. 5, с. 107-114.

28 Гражданский кодекс Российской Федерации (Ч. 1), ст. 3301.

(электронные сделки) — это действия граждан и юридических лиц, которые осуществляются с применением электронных средств и направлены на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей».29

Таким образом, в определениях терминов «электронная торговля» и

«электронные сделки» используется понятие «электронные средства». Типовой закон ЮНСИТРАЛ об электронной торговле предлагает понимать под электронными средствами «электронный обмен данными, электронную почту, телеграф, телекс, телефакс и другие электронные средства, предназначенные для подготовки, отправки, получения и хранения сообщений данных».30 В соответствии с Директивой № 98/48/EC к электронным средствам относится электронное оборудование, которое

предназначено для обработки, хранения, отправки, передачи и получения данных с помощью кабельных и радиолиний связи, оптических и других электромагнитных средств. При этом в приложении 5 к данной Директиве устанавливаются средства связи, на которые не распространяется понятие

«электронные средства»: голосовая телефония, телекс, факс и телефакс.31 С

точки зрения ВТО, понятие «электронные средства» имеет более широкое значение и «…включает в себя не только использование Интернета, других компьютерных сетей, телекса и телефакса, но и голосовой телефонии. В отечественной правовой литературе к способам применения электронных средств также принято относить обмен телеграммами, телефаксами, телексами, факсами, использование других электротехнических средств,

29 А.Ю. Андреева. Электронная торговля: Проблемы и перспективы//Спецвыпуск T-comm, 2009, № 9, с.57- 59.

30 Типовой закон ЮНСИТРАЛ об электронной торговле и Руководство по принятию [Электронный ресурс]//

(05.04.2014)

31 Директива Европейского парламента и Совета от 20 июля 1998 г. № 98/48/EC [Электронный ресурс]//

(01.07.2014)

включая электронную почту, Интернет, закрытые информационные системы и даже телефон».32

Учитывая положения российского законодательства (статья 434 ГК РФ, Закон об информации, информационных технологиях и о защите информации33, Федерального закона «Об электронной цифровой подписи»34), А.Ю. Андреева предлагает определять электронные средства как

«…аппаратные и/ или программные технические средства, используемые для создания, хранения, а также передачи и/или приема электронных документов посредством электронной связи.35 При этом автор отмечает, что «…ряд технических средств, традиционно относимых к средствам, применяемым при заключении электронных сделок (например, факс, телеграф, голосовая телефония), исходя из правовых норм отечественного законодательства, некорректно относить к электронным средствам, так как при их использовании в заключении сделок отсутствует создание электронных

документов. Так, факсограмма или телеграмма представляют собой бумажные документы, а при совершении сделок посредством голосовой телефонии осуществляется лишь передача устной речи (документ, являющийся письменным актом, не создается вовсе)».36

В настоящее время можно выделить ряд общепризнанных категорий,

на которые подразделяется электронная торговля. Как правило, такая классификация проводится по целевой группе потребителей:

B2B = Business-to-Business ("компания-компания"); B2C = Business-to-Consumer ("компания-потребитель");

C2C = Consumer-to-Consumer ("потребитель-потребитель");

32 Б.И. Скородумов. Стратегия информационной безопасности в Интернете//Сборник научных трудов X Международной научной конференции "Информатизация правоохранительных систем". М.: Академия управления МВД России, 2001, с. 72-76.

33 Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 №149-ФЗ, ст. 3448.

34 Федеральный закон "Об электронной цифровой подписи" от 10.01.2002 № 1-ФЗ, ст. 127.

35 А.Ю. Андреева. Электронная торговля: Проблемы и перспективы//Спецвыпуск T-comm, 2009, № 9, с.57- 59.

36 Там же

C2B = Consumer-to-Business ("потребитель-компания"); B2G = Business-to-Government ("компания-государство").

1. B2B – форма электронной торговли, при которой две заключают сделки при помощи сети Интернет. К примеру, с помощью сети фирмой могут размещаться прайс-листы на свою продукцию и запрашиваться актуальные цены контрагентов, актуализироваться коммерческие предложения, заключаться контракты, направляться и оплачиваться счета, публиковаться документы. Данный вид деятельности в Интернетe является одним из самых перспективных для российских компаний. В данном случае возможно построение коммерческих связей между производителями на новом уровне и создание благоприятного фундамента для партнерских отношений в будущем. Использование электронной торговли в сегменте B2B на локальном рынке делает его более открытым и открывает большое количество возможностей взаимодействия и приобретения необходимых услуг, снижает среднее время поиска делового партнера. На международном уровне компания, являющаяся субъектом электронной торговли, имеет более высокие шансы для достижения успеха на международном рынке. В рамках категории B2B взаимодействие между компаниями может быть как открытым, когда коммерческая информация о ценах, конкурсах размещается в открытом доступе, так и закрытым, когда электронное взаимодействие возможно только между определенными партнерами с целью осуществления определeнных технологических функций.

Сайты B2B по функциональным возможностям можно подразделить на электронные каталоги, электронные биржи, аукционы и электронные сообщества (являются средой для исследований, обмена идеями, объединения усилий и интересов).

2. Самой популярной формой электронной торговли в настоящее время является B2C, в рамках которой продавец заключает сделку с конечным

потребителем. Данная форма электронной торговли уравнивает возможности

потребителей из разных регионов, так как позволяет устранить географическую дифференциацию и увеличивает доступность товаров для большинства потребителей. Однако эти преимущества могут быть использованы только в случае решения проблем с доступом в Интернет и надежной работой платежных систем и служб доставки. В данном случае создается новая технология продаж, которая делает возможной покупки и доставку товаров и услуг потребителям в любой уголок мира. Кроме того электронная торговля B2С снижает количество посредников до минимума и открывает широкие возможности для прямых продаж. В случае устранения посредников, у фирм появляется возможность установления конкурентных цен на местах и увеличения нормы прибыли.

3. C2C – вид электронной торговли, когда сделка купли-продажи товаров и услуг происходит между потребителями. Интернет-сайт в этом случае играет роль посредника между покупателем и продавцом. В настоящее время данный вид электронной торговли все чаще и чаще используется населением, появляются новые площадки для совершения подобных сделок. В качестве примера можно привести такие сайты как www.molotok.ru, http://www.avito.ru/ и другие.

4. C2B – механизм, в рамках которого потребителя может сам устанавливать желаемую цену на различные товары и услуги, которые предлагаются фирмами. Потребитель дает информацию о желаемой цене, о том, сколько денег он готов отдать за товар или услугу, обладающую определенными заданными характеристиками. Формирование подобного спроса не означает, что по запрашиваемой цене будет осуществлена сделка. Продавец принимает решение о заключении сделки исходя из заявок потребителей и их ценовых запросов.

Примером подобного вида электронной торговли является американская компания Priceline (www.priceline.com). Сайт представляет собой стандартный поисковик, через который можно забронировать

25

авиабилеты, гостиницы, взять в аренду машину, а также приобрести всевозможные экскурсии, круизы. Главной особенностью поисковика является то, что покупателю предоставляется два способа бронирования: Стандартный и «Name your own price» (назови свою цену). В соответствии с условиями запроса, пользователю будут предложены варианты покупки.

5. Электронная торговля по типу B2G во многом схожа с типом B2B, однако в данном случае в роли одного контрагента является государство. Как правило, государство играет огромную роль и выступает самым крупным заказчиком и покупателем в национальных экономиках. В настоящее время информационные технологии все больше и больше проникают в сферу государственных закупок. Помимо информации о тендерах, размещаемой на сайтах ведомств, создаются электронные площадки, упрощающие процесс подачи заявок и совершения торгов.

Таким образом, на сегодняшний день существует несколько разнообразных видов электронной торговли. Учитывая вышеизложенное, в настоящей работе под электронной торговлей предлагается понимать экономическую деятельность в области купли-продажи материальных и нематериальных благ, осуществляемую посредством использования сети Интернет. Таким образом, электронная торговля отождествляется с Интернет-торговлей. Правомерность подобного отождествления заключается в том, что объем торговых операций, совершаемых с помощью иных электронных средств, крайне незначителен и все они так или иначе связаны с необходимостью доступа в Интернет. В рамках дальнейшего исследования электронная торговля будет рассмотрена как в качестве одного из каналов сбыта произведенной продукции, так и в качестве самостоятельного рынка в случае производства чистых информационных благ.

1.2.