<<
>>

МЕЖЛИЧНОСТНАЯ КОММУНИКАЦИЯ

Понятие межличностной коммуникации.

Понятие «межличностная коммуникация» означает процесс обмена сообщениями и их интерпретацию двумя или несколькими индивидами, вступившими в контакт друг с другом.

Межличностный характер коммуникации предполагает, что имеет место обмен сообщениями между небольшим числом людей; это непосредственное взаимодействие, когда его участ-ники находятся в пространственной близости, имеют возможность легко осуществлять обратную связь; это взаимодействие личностно ориентировано, т.е.

предполагается, что каждый из его участников признает незаменимость, уникальность своего партнера, принимают во внимание особенности его эмоционального состояния, самооценки, личностных характеристик и в свою очередь рассчитывает на встречное внимание.

Иными словами, анализ межличностной коммуникации — это анализ того, при каких условиях и с помощью каких средств представления, идеи, знания, настроения, т.е. субъективный опыт одного субъекта может быть сообщен другому и более или менее точно истолкован им.

Результаты наблюдений за поведением людей в межличностном взаимодействии позволили сформулировать важный вывод теории межличностной коммуникации: эффективная межличностная коммуникация предстает как система конкретных действий, умений и навыков, которые не являются врожденными, им следует учиться, отрабатывать и тренировать.

Чтобы оценить уровень сформированности необходимых для эффективной коммуникации умений и навыков, используется понятие коммуникативной компетентности, которая складывается из следующих элементов:

способности человека прогнозировать коммуникативную ситуацию, в которой предстоит общение; ориентироваться в ситуации, в которой он оказался;

коммуникативного исполнительского мастерства, т.е. умения найти адекватную теме общения коммуникативную структуру и реализовать коммуникативный замысел;

способности разбираться в самом себе, собственном психологическом потенциале и потенциале партнера;

навыков самонастройки, саморегуляции в общении, включая умения преодолевать психологические барьеры в общении; снимать излишнее напряжение; эмоционально настраиваться на ситуацию; распределять свои усилия в общении.

Аксиомы межличностной коммуникации.

Американский психолог П.Вацлавик разработал следующие аксиомы межличностной коммуникации:

<< | >>
Источник: Сост. Ж.В.Николаева. Основы теории коммуникации. Учебно-методическое пособие для студентов специальности 350400 «Связи с общественностью» Сост. Ж.В.Николаева .- Улан-Удэ: ВСГТУ. 2004

Еще по теме МЕЖЛИЧНОСТНАЯ КОММУНИКАЦИЯ:

  1. ГЛАВА I. ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ В ВИРТУАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ АУКЦИОНА ОНЛАЙН
  2. коммуникация
  3. Типы коммуникации
  4. Ритуальная коммуникация
  5. 3.2. Межличностные коммуникации в организации
  6. Составляющие межличностных коммуникаций.
  7. Теория коммуникации
  8. Междисциплинарный характер теории коммуникации.
  9. МЕЖЛИЧНОСТНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
  10. Внутренние коммуникации
  11. Массовая коммуникация
  12. РАЗДЕЛ I. МЕЖЛИЧНОСТНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
  13. МЕЖЛИЧНОСТНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
  14. 1.2. Современные представления о значении, принципах и структуре коммуникации
  15. 1.3. Средства коммуникации
  16. Невербальные средства коммуникации
  17. 3.10. Межличностная дистанция
  18. Информация плюс коммуникация равняется...
  19. Невербальная коммуникация.