7.3. Понятие документальной информации

Строго говоря, к документальной можно отнести любую информацию, зафиксированную в печатном или рукописном тексте, магнитной и иной записи.

Социолог обычно не планирует и не осуществляет полевые исследования не получив предварительно официальные центральные и местные статистические данные, не изучив прошлые и настоящие исследования по данной теме, материалы книг и журналов, отчеты различных ведомств. Другие методы сбора социологической информации (наблюдения, опросы) не позволяют получить информацию ретроспективного характера. Полное представление о содержании документальных источников во многих случаях позволяет получить информацию, достаточную для решения возникшей проблемы. Именно анализ документов дает первоначальную инфор-

мацию и позволяет точно и целенаправленно использовать другие исследовательские методы. На стадии анализа и интеграции результатов часто возникает необходимость обращения к статистическим, отчетным, плано-вым документам, научным публикациям для сравнения полученных данных с уже имеющимися, уточнения границ интерпретации полученных ре- 82

зультатов .

Документы с различной степенью полноты отражают духовную и материальную жизнь общества, передают событийную, фактологическую сторону социальной действительности. В них содержатся сведения о про-цессах и результатах деятельности отдельных индивидов, коллективов, больших групп населения и общества в целом. Вследствие этого документальная информация представляет большой интерес для социологов .

К документам в прикладной социологии относятся в первую очередь различного рода материалы (документы), предназначенные для хранения и передачи информации.

Существует ряд оснований для классификации документов.

По статусу документы различают на официальные и неофициальные;

По форме изложения - письменные (более широко - вербальные) и статистические.

По своим функциональным особенностям документы классифи-цируются на информационные, регулятивные, коммуникативные и культурно-воспитательные.

По степени персонификации документы делятся на личные и безличные .

Принципиальное значение для исследователя имеют официальные документы, которые отражают общественные, социальные и экономические связи в обществе. Все эти документы составляются и утверждаются государственными или иными органами, учреждениями и могут выступать в качестве юридического доказательства.

Большое значение имеет изучение неофициальных документов.

Следует выделить ещё одно основание для типологии документов - их целевое назначение, согласно которому выделяют: 1) документы созданные независимо от исследователя; 2) документы "целевые", то есть подготовленные точно в соответствии с программой, задачами социологического исследования. К первой группе относятся те документы, существование которых ни прямо, ни косвенно не обусловлено техникой проведения социологического исследования: связанные с темой исследования официальные документы, статистические сведения, материалы прессы, личная переписка и т.д. Вторая группа документов включает: ответы на открытые вопросы анкеты и тексты интервью, записи наблюдений, отра-жающих мнения и поведение респондентов; справки официальных и иных организаций, выполненные по заказу исследователей; статистическую информацию, собранную и обобщённую в ориентации на определённое социологическое исследование.

Информацию, содержащуюся в документах, принято разделять на первичную и вторичную. В первом случае речь идёт об описании конкретных ситуаций, деятельности отдельных субъектов социума. Вторичная информация носит более обобщённый, аналитический характер; в ней, как

правило, отражены более глубоко скрытые социальные связи. При использовании вторичных документов важно установить их первоисточник. Это можно делать выборочно, с тем, чтобы оценить общую погрешность вторичных материалов .