<<
>>

Оценка повторных сделок, портфеля заказов и приверженности покупателей

Финансовая ценность покупательской приверженности на самом деле измеряется повторными сделками, а они опре­деляются при помощи прогнозов продаж. Основанная на прогнозе оценка очень рискованна, поскольку никто из нас не может предсказать такие события, как, например, война.

Скажем, война в Заливе оказала радикальное влияние на авиаперевозки, в особенности на международных рейсах, так как многие посчитали, что самолеты стран, участвовав­ших в войне с Ираком, станут объектом нападения парти­зан в первую очередь. Большинство компаний могут про-

гнозировать прибыли на год вперед, но профессиональный бухгалтер вряд ли поверит в достоверность предсказаний на более отдаленные перспективы. Оценить портфель заказов проще: заказы уже получены; однако этот актив не является материальным до момента перечисления денег на банковс­кий счет.

’ : * * ,} ' ... I

Большинство рыночных активов нетрудно оценить, ис­пользуя один из вышеперечисленных методов или все три вместе. Кроме того, мы привыкли думать о связанных с рынком активах в стоимостном выражении — именно по­этому они и называются рыночными активами.

<< | >>
Источник: Брукинг Э.. Интеллектуальный капитал / Пер. с англ. под ред. J1. Н. Ковалик. — СПб:,2001. — 288 с.. 2001

Еще по теме Оценка повторных сделок, портфеля заказов и приверженности покупателей:

  1. Содержание
  2. Оценка повторных сделок, портфеля заказов и приверженности покупателей