1.1 Что такое организационное поведение

Организационное поведение - это наука, изучающая поведение людей (индивидов и групп) в организациях с целью практического использования полученных знаний для повышения эффективности трудовой деятельности человека.

Объекты изучения ОП

поведение индивидов в организации;

проблемы межличностных отношений при взаимодействии двух индивидов (коллег или пары «начальник - подчиненный»);

динамику отношений внутри малых групп (как формальных, так и неформальных);

возникающие межгрупповые отношения;

организации как целостные системы, основу которых образуют внутриорганизационные отношения (например, стратегические альянсы и совместные предприятия).

Большинство научных дисциплин (и ОП не исключение) преследует четыре цели - описание, осознание, прогнозирование и контроль над определенными явлениями.

Целями ОП являются:

систематизированное описание поведения людей в различных возникающих в процессе труда ситуациях;

объяснение причин поступков индивидов в определенных условиях;

предсказание поведения работника в будущем;

овладение навыками управления поведением людей в процессе труда и их совершенствование.