3.2 Модели организационного поведения

Таблица 3.1 - Основные положения Теории Х и Теории Y Д.

• Заложенный в человеке потенциал позволяет сотрудникам в надлежащих условиях не только принимать на себя, но и искать дополнительную ответственность. Они обладают воображением, изобретательностью и творческими способностями, которые могут быть использованы в трудовом процессе В соответствии с логикой теории основная роль менеджмента состоит в принуждении к труду и контроле за действиями работников. В соответствии с логикой теории основная роль менеджмента заключается в развитии потенциальных способностей работников и в оказании им помощи в их применении для решения общих задач. Рассмотрим четыре модели ОП: авторитарную, опекунскую, поддерживающую и коллегиальную, основные черты которых представлены в таблице 3.2.

Таблица 3.2 - Модели организационного поведения Авторитарная Опекунская Поддерживающая Коллегиальная Базис модели Власть Экономические ресурсы Руководство Партнерство Ориентация менеджмента Полномочия Деньги Поддержка Работа в команде Ориентация работников Подчинение Безопасность и льготы Выполнение рабочих заданий Ответственное поведение Психологический результат для работника Зависимость от непосредственн ого начальника Зависимость от

организации Участие в управлении Самодисциплина Удовлетворение потребностей работника В

существовании В

безопасности В статусе и признании В

самореализации Участие работников в процессе труда Минимальное Пассивное

сотрудничест

во Пробужденные стимулы Умеренный энтузиазм Представленные в таблице модели организационного поведения образуют эволюционный ряд практических методов управления за прошедшие 100 лет.

Хотя в конкретный период времени доминирующей являлась одна из них, те или другие организации использовали каждую из рассматриваемых нами моделей.

Поскольку каждая организация уникальна, методы ОП в ее отделах и филиалах могут различаться. Выбор модели ОП определяется множеством факторов.

Итак, анализ моделей ОП позволяет нам сделать следующие выводы:

развитие и смена моделей носят эволюционный характер;

они во многом определяются превалирующими потребностями работников;

в настоящее время отмечается тенденция к применению новых моделей;

эффективность модели во многом зависит от конкретной ситуации;

модели могут модифицироваться и развиваться в различных направлениях.

Основной вывод, следующий из анализа моделей организационного поведения: задача менеджеров состоит не только в идентификации используемых в организации поведенческих моделей, но и в осознании современных требований и проявлении управленческой гибкости в случае изменений внешних условий и появлений новых потребностей.