Организация, координация и контроль за выполнением работ

Для успешного формирования культуры фирмы и снижения сопротивления персонала необходимо создать систему мотивации

реализации программы формирования и развития организационной культуры для работников каждого уровня.

Так, например, для руководителей вновь создающихся организаций следует иметь в виду, что организационная культура возникает в любом случае, даже без желания руководства, с момента создания организации.

В табл. 3.12. представлен один из возможных вариантов системы мотивации формирования и развития организационной культуры для работников всех уровней.

Таблица 3.12

Система мотивации формирования и развития организационной культуры Категория ра-ботников Обязанности в ходе формирования и развития организационной культуры Основные мотивирующие факторы Генеральный директор Реализация принципа «первого руко-водителя».

Проведение регулярных семинаров и совещаний по основным положениям организационной культуры Улучшение результативности деятельности организации при малых затратах. Развитие творческого потенциала, т. е. появление возможности открытий, собственных разработок и т. п.

Повышение доверия со стороны работающих. Улучшение имиджа и репутации организации Руководители высшего звена (директора) Обеспечение кадрами

Организация приемных дней и часов для

работников

Рассмотрение рацпредложений Проведение совещаний с работниками Поощрение внесения рацпредложений Организация/ улучшение мест питания, отдыха, парковок

Делегирование полномочий и ответ-ственности Повышение объема информации о подразделении (работниках, их способностях, потенциале и т.п.).

Контроль за соблюдением правил работниками

Помощь во внесении рацпредложений, поощрение инициативы Делегирование полномочий и ответственности

Стимулирование обучения, повышения квалификации, ротации Премии

Повышение, перевод на более интересную работу

Улучшение психологического климата

Усиление коллективизма

Снижение текучести кадров

Повышение уровня образования, квалификации

работников

Улучшение работы подразделения Руководители нижнего звена (начальники от-делений, бюро) Повышение квалификации, обучение, ротация

Соблюдение новых требований и правил Проявление инициативы Помощь подчиненным Делегирование полномочий и ответ-ственности

Проведение совещаний, совместных мероприятий Премии, путевки

Улучшение работы подразделения Улучшение психологического климата Повышение, перевод на другую должность

Работники Внесение рацпредложений Премии, путевки Проявление инициативы Повышение по службе Обучение, повышение квалификации, Улучшение условий труда ротация Участие в совещаниях, мероприятиях, соблюдение новых правил и требований Как видно из табл.3.12, на первом этапе формирования и развития организационной культуры присутствует внешняя экономическая мотивация. При этом, чем ниже уровень иерархии, тем больше удельный вес материального стимулирования, в частности в виде денежных премий, предоставления бесплатных путевок, материальной помощи и т п.

Одним из самых распространенных способов стимулирования персонала является повышение заработной платы. Однако при решении проблемы формирования организационной культуры это является нецелесообразным, так как, хотя этот шаг вызовет положительные эмоции со стороны работников, затраты на его осуществление могут быть неоправданными. Повышение заработной платы также значительно увеличит объем вложений в формирование и развитие организационной культуры. На первых этапах достаточно денежных вознаграждений и премий. В последствии, если финансовое состояние организации позволит, увеличение заработной платы окажет немалое положительное воздействие на формирование и развитие культуры предприятия.