Организация офиса проекта и команды проекта
Команда проекта включает в себя всех сотрудников функциональных подразделений, участвующих в проекте, а так же членов офиса проекта.
На команду проекта возлагаются следующие функции:
управление
разработка и проектирование
инсталляция, тестирование и другие операции по вводу системы в эксплуатацию
Управление
В данном случае понимаются функции обеспечивающие менеджера проекта возможностью выполнения его основных обязанностей.
Разработка и проектирование КИС
Основное назначение этой функции - создавать всю необходимую документацию для того, чтобы систему можно было разработать, настроить и запустить в эксплуатацию.
В данной функции могут быть выделены следующие подфункции
системный анализ, инжиниринг, интеграция
проектирование продукта
контроль продукта (цена, качество, конфигурация)
Системный анализ, инжиниринг, интеграция включает системные исследования, функциональный анализ, и функциональное проектирование информационной системы предприятия.
Проектирование продукта подразумевает подготовку дизайн проекта информационной системы, а так же процедуру внедрения, тестирования, запуска в эксплуатацию.
Контроль продукта представляет собой контроль качества продукции с использованием соответствующего персонала, процедур и методов.
Стоит отметить, что часто офис может не выполнять некоторые из перечисленных функций.
Так, например. часть функций при внедрении КИС может быть делегирована консультантам (проектирование) и функциональным подразделениям. Кроме того, часть функций может быть вынесено за рамки команды проекта. Так, например бюджетирование проекта и его финансовый контроль может выполняться сторонними функциональными подразделениями компании.Производство продукта
В случаи внедрения КИС эта общая функция понимается как «разработка информационной системы». Эта функция выполняется либо функциональными подразделениями компании или внешними компаниями по заказу, например консультантами.
Однако менеджер проекта должен координировать этот процесс и контролировать соответствие конечного продукта проектной документации.
Ввод в эксплуатацию, тестирование и сопровождение
Многие проекты требуют ввода в эксплуатацию, тестирование и сопровождение продукта на местах, в том числе и КИС.
Если техническое сопровождение не является частью проекта, то соответствующая фаза может быть выделена в явной форме.Назначение персонала в офис проекта
В общем случае необходимо, чтобы численность офиса проекта стремилась к минимальной.
Это правило позволит повысить ответственность сотрудников проекта, и в тоже время повысить гибкость работы проектной команды. В итоге менеджер проекта может посвятить себя проекту, а не управлять работой проектного офиса. Если в организации разработаны и применяются адекватные процедуры планирования и управления проектом, то высококвалифицированный персонал сумеет осуществлять необходимое управление и контроль проекта при небольшой численности офиса проекта.
В отсутствие же таких процедур обычно приходится формировать куда больший штат сотрудников, куда по возможности должны входить максимальное количество участвующих в проекте сотрудников функциональных подразделений, находящихся в непосредственном подчинении у менеджера проекта.
В офис проекта должны быть назначены на постоянной основе:
специалисты, непосредственно вовлеченные в управление проектом
лица, труд которых необходим в течение длительного периода на условиях полной занятости
лица, работу которых в противном случае невозможно контролировать в силу организационных или иных особенностей