<<
>>

Социальные и культурные факторы

формируют стиль нашей жизни, работы, потребления и оказывают значительное воздействие практически на все организации. Новые тенденции создают тип потребителя и, соответственно, вызывают потребность в других товарах и услугах, определяя новые стратегии организации.
Подтверждением этому может служить возросшая обеспокоенность западных потребителей состоянием окружающей среды, на которую некоторые организации ответили применением перерабатываемой упаковки и отказом от использования в производстве хлористых фторуглеводородов.

Для того чтобы определить наиболее значимые возможности и угрозы со стороны социальных и культурных факторов, организациям необходимо учитывать новые тенденции на конец 1990-х — начало 2000 г. и далее (например, такие факты, как более образованный потребитель, возросшее количество работающих женщин, стареющее население). Так, например, стареющее население с большим процентом людей старше 55—60 лет означает благоприятные возможности (в смысле увеличения спроса на их услуги) для организаций, работающих в тех областях, которые вызывают наибольший интерес у пожилых людей, — социальная защита пенсионеров и малоимущих, благотворительность, патронаж, здравоохранение и т. д. Изменения в половом, возрастном и национальном составе населения России тоже могут оказывать важное влияние на организации.

Можно перечислить основные социально-культурные факторы, с которыми организации сталкиваются чаще всего: рождаемость; смертность; коэффициенты интенсивности иммиграции и эмиграции; коэффициент средней продолжительности жизни; располагаемый доход; стиль жизни; образовательные стандарты; покупательские привычки; отношение к труду; отношение к отдыху; отношение к качеству товаров и услуг; требование контроля за загрязнением окружающей среды; экономия энергии; отношение к правительству; проблемы межэтнических отношений; социальная ответственность; социальное благосостояние.

<< | >>
Источник: Зуб А. Т.. Стратегический менеджмент. 2002

Еще по теме Социальные и культурные факторы:

  1. 2. Сущность права социальной защиты.
  2. ТЕМА 3. ГОСУДАРСТВЕННО-ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ
  3. 2.6. Факторы, влияющие направовую психологию населения
  4. Социальные и культурные факторы
  5. культурно-исторические факторы формирования пропорций между различными типами агентов в россии
  6. 3. Познавательные интересы и типы социально-политических представлений
  7. 2. Потребности физического существования в социально-политической психологии
  8. Социокультурные факторы
  9. Социокультурные факторы
  10. Приложение 2. Классификация мотивационных факторов трудовой деятельности и профессионального выбора (авторы А.И. Зеличенко, А.Г. Шмелев).
  11. Факторы, причины и формы дезадаптации подростков
  12. Эффективность отражения социальной действительности в журналистике
  13. Глава 16. СОЦИАЛЬНО-ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ СТРУКТУРАОБЩЕСТВА  
  14. Глава 24. СОЦИАЛЬНЫЕИЗМЕНЕНИЯ
  15. Глава 30. СОЦИАЛЬНЫЕДВИЖЕНИЯ  
  16.   4.4. Природа ценностей и их роль в социально-гуманитарном познании