<<
>>

  2.5.  Метод анализа продуктов деятельности

  Анализ продуктов деятельности - написанных текстов (например, школьных сочинений), рисунков, других изделий - имеет большое значение и для науки и для практики. Так, школьный психолог, к которому родители или учитель обращаются по поводу неуспеваемости ученика, может получить ценную информацию из тетрадей школьника, анализируя выполнение им классных и домашних работ, того, как он списывает с доски и как пишет сочинения.
Сделанные им выводы могут быть ценным дополнением к диагностическому обследованию, проводимому другими методами. Вообще метод анализа продуктов деятельности часто используется совместно с другими методами, наблюдением, беседой, экспериментом, тестом.
2.6. Анкетирование
По форме анкеты похожи на личностные опросники, однако, в отличие от последних, не имеют жестких, стандартизированных критериев и соответственно стандартных схем интерпретации. Анкеты предназначены, как правило,для получения общей информации, касающейся истории жизни человека, его интересов, предпочтений, мнений по тому или иному вопросу и т.п. На их основании нельзя делать выводы об индивидуально-психологических особенностях человека, формулировать психологический диагноз.
2.7. Беседа или интервью
Этот метод занимает особое место среди средств деятельности психолога. В исследовательской и психодиагностической практике беседа используется как основной метод и как дополнительный метод.
Как основной метод исследования или психодиагностики беседа может быть стандартизированной, т.е. состоять из заранее сформулированных вопросов, которые задаются в строго определенном порядке, и свободной. Во втором случае экспериментатор имеет только общий план интервью и сам формулирует вопросы, определяет их порядок в зависимости от того, как складывается разговор. Возможны и промежуточные формы.
Для получения надежных данных в беседе используются разные типы вопросов. Помимо прямых, «открытых» вопросов (например: «Ты любишь читать книги?») используются косвенные («Что ты обычно делаешь в свободное время?») и проективные («Если бы тебе сказали, что в течение ближайших двух часов ты можешь делать что хочешь. Чем бы ты занялся?»).
В одних случаях содержание беседы полностью определяется психологом. Ему принадлежит активная роль в организации и проведении беседы, он добивается, чтобы каждый как можно полнее и понятнее отвечал на поставленные вопросы. Такая беседа называется управляемой. Чем более беседа стандартизирована, тем более она управляема.
В других случаях, напротив, задача психолога - создать условия для того, чтобы человек, участвующий в беседе, мог взять инициативу разговора на себя. Это слабо управляемая беседа. Умение взять инициативу - ценный диагностический показатель. Здесь также могут быть различные промежуточные варианты.
Психолог, проводящий беседу, с помощью специальных средств создает особые условия для разговора, позволяющие собеседнику говорить раскованно, свободно выражать свою точку зрения. Самое важное здесь - умение слушать собеседника. Этой цели служат техники активногослушания, которым психолог специально обучается. Однако не менее, чем техники, психологу необходимы подлинная заинтересованность в содержании беседы, в том, что скажет собеседник, умение задавать точные вопросы, давать собеседнику помолчать, но не отмалчиваться и т.п.
Приведем в качестве примера отрывки из экспериментальных бесед известного отечественного психолога Л.
С. Славиной (1906-1984) с ученицей 3-го класса. Изучались особенности проявления самооценки школьников.
«Э к с п. Тебе нравятся девочки в классе?
Галя. Нет, не очень.
Э к с п. Почему?
Галя. Потому что они плохие.
Э к с п. Почему они плохие?
Галя. Так мне кажется, что все они плохие.
Экс п. А ты?
Галя. Я хорошая. Мне кажется, что они плохие, а я хорошая. Мне кажется, что я лучше их. Каждому кажется, что он лучше всех.
Э к с п. Нет, не каждому, многие дети говорят, что не они самые хорошие.
Г а л я. А я думаю, что я.
Э к с п. Что ты?
Г а л я. Я лучше всех.
Э к с п. Что значит лучше всех?
Галя. Лучше, лучше всех.
Э к с п. Умнее всех?
Галя. Да, и умнее и красивее всех.
Э к с п. И добрее?
Г а л я. И добрее всех.
Э к с п. А разве у вас в классе не Таня самая добрая девочка?
Галя. Она добрая, и я добрая.
Э к с п. А кто лучше - ты или Таня?
Галя. Я про себя думаю, что я.
Э кс п. А девочки признают, что ты умная, добрая, хорошая?
Галя. Нет.
Э к с п. А видят они это?
Галя. Видят, конечно.
Э к с п. Почему же они не признают?
Галя. Не знаю»1.
1 Славина Л.С. Трудные дети. - М, 1998. - С. 86.Беседа - очень сложная форма работы, требующая от психолога многих специальных умений и опыта. Особые проблемы возникают при интерпретации результатов беседы.
Один из наиболее крупных психологов мира, известный швейцарский исследователь Ж. Пиаже - мастер психологических бесед с детьми писал о проблемах использования беседы в исследовательских целях: «Как трудно удержаться от чрезмерного многословия, особенно педагогу, расспрашивая ребенка! Как трудно удержаться от невольного внушения ему своих мыслей! А всего труднее отыскать средний путь, избежав и чрезмерной систематичности, вызванной заранее разработанной концепцией, и полной хаотичности фактов, к которой приводит отсутствие какой-либо направляющей гипотезы! В сущности говоря, хороший экспериментатор должен соединять в себе два обычно несовместимых качества: он должен знать, как наблюдать, т.е. позволять ребенку говорить совершенно свободно, не прерывая его высказываний и не отклоняя их ни в одну сторону, и в то же самое время он должен быть постоянно настороже, чтобы, не пропустить ничего важного; каждую минуту он должен иметь в виду какую-нибудь рабочую гипотезу, хоть какую-нибудь теорию, правильную или ложную, и стремиться ее проверить. Начинающий исследователь либо подсказывает ребенку то, что он ожидает от него получить, либо же не подсказывает ему совершенно ничего, потому что он не ищет ничего определенного; нечего и говорить, что в этом случае он ничего и не найдет.
Короче, это нелегкая задача, и материал, который в результате получаешь, нуждается в самом строгом критическом анализе. Психолог должен преодолеть неопределенность метода опроса отточенностью своей интерпретации»1.
Особое значение приобретает беседа как метод консультационной, развивающей и психокоррекционной работы, а также методов немедицинской психотерапии. Эти методы составляют арсенал практической психологии, т.е. непосредственной работы психолога с людьми.
' Цит. по: Флейвелл Дж. X. Генетическая психология Жана Пиаже. -М., 1967.-С. 49.2.8. Методы консультационной, развивающей и психокоррекционной работы
Консультационные психологические методы - это прежде всего различные формы бесед, способы ведения разговора психолога с консультируемым. Консультации могут касаться как профессиональных, личностных проблем самого консультируемого, так и особенностей его взаимодействия с другими людьми. Например, родители нередко обращаются к психологу по поводу трудностей, испытываемых их детьми.
Развивающие психологические методы - приемы работы психолога, направленные на формирование способностей, возможностей, интересов в соответствии с представлениями о некоторой «правильной» модели развития. В разных направлениях психологии, естественно, по-разному понимается «правильное» развитие. Теоретические взгляды, представленные в этом учебнике, основываются на представлениях отечественной психологии о ценности каждого возрастного периода, его уникальном вкладе в историю человеческой жизни. Это означает, что, ведя развивающую работу с детьми, психолог ориентируется ¦ на максимально полное использование возможностей каждого возраста, развитие всех имеющихся в нем потенций, а не на «перескакивание» через определенные периоды, «замену» их на другие, представляющиеся более ценными.
Психокоррекционные методы - это средства и способы работы психолога, направленные на исправление недостатков в развитии тех или иных психологических характеристик человека.
Развивающие и психокоррекционные методы, направленные на изменение личностных особенностей человека, характеристик его общения, нередко обозначаются как методы психотерапии, точнее, немедицинской психотерапии.
Понятие психотерапия (от греч. psyche-душа и therapea -лечение) - первоначально применялось для обозначения метода лечения больных людей через воздействие на его самосознание, представления, эмоции, суждения, взгляды и т.п. Однако в дальнейшем это понятие существенно расширилось и в настоящее время часто применяется для обозначения широкого круга психологических методов воздействия, приводящих к определенным изменениям в личностном развитии человека, его психологических особен-ностях, применяемых как к больным, так и к здоровым людям.
<< | >>
Источник: Дубровина И.В. и др.. Психология: Учебник для студ. сред. пед. учеб. заведений /И.В. Дубровина, Е.Е. Данилова, A.M. Прихожан; Под ред. И.В.Дубровиной. - М., Издательский центр «Академия»,1999. - 464 с.. 1999

Еще по теме   2.5.  Метод анализа продуктов деятельности:

  1. Метод анализа затрат — выгод
  2. 8.2 Анализ инвестиционной деятельности
  3. Проценко Евгений Александрович. Модель и метод анализа эффективности систем защиты информации сайтов органов власти Российской Федерации: Диссертация на соискание учёной степени кандидата технических наук, Санкт-Петербург, 2008, 2008
  4. 3. Анализ продуктов деятельности
  5. Понятие информационного обеспечения анализа хозяйственной деятельности.Виды информации, используемые в операционном анализе.
  6. Методы обработки данных
  7. 8.2.2 Химические методы анализа
  8. 2.2.6. Методы анализа протоколов распределения ключей
  9. Глава 1Основы вероятностных методов анализа и моделирования экономических систем
  10. § 25.5. ИНДЕКСНЫЙ МЕТОД АНАЛИЗА ФАКТОРОВ ДИНАМИКИ ЯВЛЕНИЙ
- Акмеология - Введение в профессию - Возрастная психология - Гендерная психология - Девиантное поведение - Дифференциальная психология - История психологии - Клиническая психология - Конфликтология - Математические методы в психологии - Методы психологического исследования - Нейропсихология - Основы психологии - Педагогическая психология - Политическая психология - Практическая психология - Психогенетика - Психодиагностика - Психокоррекция - Психологическая помощь - Психологические тесты - Психологический портрет - Психологическое исследование личности - Психологическое консультирование - Психология девиантного поведения - Психология и педагогика - Психология общения - Психология рекламы - Психология труда - Психология управления - Психосоматика - Психотерапия - Психофизиология - Реабилитационная психология - Сексология - Семейная психология - Словари психологических терминов - Социальная психология - Специальная психология - Сравнительная психология, зоопсихология - Экономическая психология - Экспериментальная психология - Экстремальная психология - Этническая психология - Юридическая психология -