Глава 1Ситуации личностного развитиякак предметная деятельность психолога в кризисной ситуации
Именно на вывод человека из кризисной ситуации, преодоление негативного и формирование позитивного отношения человека к себе, окружающим и миру в целом направлена психологи-ческая помощь. В зависимости от временного этапа развития кризисной ситуации будет изменяться тип помощи и ее объем.
Так, например, на первом этапе в большинстве случаев преобладает медицинская и социальная помощь, психологическая помощь практически не востребована. По мере развития кризисной (экстремальной) ситуации меняется запрос на тот или иной вид помощи. Как правило, на втором этапе преобладает социальная и психологическая помощь. В период завершения кризисной ситуации наиболее востребованной становится собственно психологическая помощь. Это касается в первую очередь непосредственно тех, кто находится в экстремальной ситуации. Для родствен-
ников пострадавших и специалистов экстренных служб (МВД, МЧС и т.д.) уже на первом этапе кризисной ситуации возрастает необходимость именно в психологической помощи.
Как правило, спустя некоторое время после происшествия большинство пострадавших в экстремальной ситуации полагают, что жизнь стала более неопределенной и напряженной.
Общая нестабильность порождает чувство неуверенности не только в завтрашнем дне, но и в собственных силах. Открытое обсуждение проблем, различные точки зрения, порой диаметрально противоположные, порождают неуверенность. Погруженность в собственные проблемы не оставляет времени и сил на понимание нужд и проблем близких людей, что приводит к дисгармонии во взаимоотношениях. Именно, ощущение невозможности что-либо из-менить без посторонней помощи многих пострадавших в чрезвычайных ситуациях приводит к психологу.Психологическая помощь, оказываемая в кризисных либо чрезвычайных ситуациях, имеет свои особенности. Основными из них являются следующие: во-первых, человек, обращающийся в службу, находится в состоянии эмоционального напряжения, возбуждения; во-вторых, контакт с клиентом может оказаться единственным. Эти особенности диктуют свои методы и приемы работы.
В состоянии личностной дезинтеграции и дезадаптации человек становится восприимчивым к различного вида манипуляциям его сознанием. Основная направленность используемого пси-
Родственники пострадавших, специалистві зкстреннвіх служб
100
этап 1 этап 2 этап 3
Медицинская помощь
¦ Психологическая помощь
Социальная помощь
100
Пострадавшие в ЧС
этап 1
этап 2 этап 3
Медицинская помощь
¦ Психологическая помощь
Социальная помощь
Соотношение типов и объемов помощи при разных временных этапах развития кризисной ситуации
хотерапевтического метода на расширение самосознания путем сосредоточения на настоящем оказывается адекватной усиле- нияю чувства собственной самости. Принципы усиления внимания к чувствам, интеграции противоположностей, принятия ответственности за осознанные ценности способствуют активизации жизненной позиции.
Создавая ситуации развития , психолог исходит из представления о том, что с помощью специально организованного процесса общения у обратившегося за помощью могут быть актуализированы дополнительные психологические силы и способности, которые, в свою очередь, могут обеспечить отыскание новых возможностей выхода из трудной жизненной ситуации.
В контексте проблем развития человека для понимания «ситуации» принципиально важно наличие соучастников — как полюсов напряжения, задающих ее целостность.
Ситуация развития, таким образом, это не объектная обстановка, «положение вещей» (даже как совокупность абстрактных отношений и взаимодействий), безотносительное к состоянию субъектов, но и не само это состояние (психобиологический антураж). Прежде всего, это единство, живое бытие одного человека для другого. Сама же обстановка есть предметное воплощение их единства, которая еще требует своей психологической интерпретации. Иными словами, в самом общем виде ситуация — это совокупность предпосылок и условий, преобразуемых в пространство связей и отношений между соучастниками, которые создают динамизм, напряженность и внутреннюю противоречивость ситуации [1].При содержательном описании конкретной ситуации, где совершается развитие человека, недостаточно учитывается одно фундаментальное обстоятельство. Человек находится в системе реальных, живых, хотя и разнородных, связей с другими людьми. Мы нигде и никогда не можем увидеть человеческого индивида вне его связи с другими индивидами. Он всегда существует и развивается в сообществах. Наличие и сам характер этих связей (физических, физиологических, психологических, социальных, культурных и др.), динамика их преобразования в систему пред-
метных отношений как раз и образуют подлинную ситуацию развития, образуют искомое единство исходных предпосылок развития. Человек как духовное существо находится не в качестве отдельного тела в пространстве тел физической реальности, а в культурно-историческом поле наличной социальности, наличных форм деятельности, наличных форм сознания. Своей позицией он поляризует это поле, преобразует жизнедеятельность других в способ своего существования и одновременно сам является условием существования других людей.
Наличие сообщества у отдельного человека, где внутреннее ценностное единство с другими сочетается с позиционной проти-вопоставленностью разных интерпретаций одного и того же события, указывает на то, что наличие одного человека для другого не просто одно из условий его развития, а фундаментальное онтологическое основание самой возможности возникновения человеческой субъективности, основание нормального развития и полноценной жизни человека.
Хайдеггер писал, что человек есть не только бытие-в-мире (das-Sein-Welt), но что он главным образом есть бытие-с-други- ми.
Общительность, жизнь в сообществах являются сущностным атрибутом человека. Он по самой своей природе есть бытие для других. Проблема общности поэтому не только социальная или историческая; она при более глубоком рассмотрении является глубинно экзистенциальной проблемой. Так, родовая общность устанавливается уже с первых дней появления человека на свет; а его действительное развитие как раз и связано со сменой и обогащением многообразных форм общности, через которые человек проходит на своем жизненном пути. Подлинная, бытийная общность предполагает, несмотря на препятствия и «непрозрачность» другого, выход за рамки самого себя и понимание личности другого, а также чувство ответственности и преданности, которое включает в себя и Я, и ТЫ, и МЫ [2].Великий немецкий философ и психолог К. Ясперс понятие «ситуации» сделал ключевым при анализе им человеческой экзистенции (понимаемой им как духовной свободы). Ситуация с ее неповторимым сложением событий, задающих историческую уникальность определенной человеческой судьбы, формирует у него ее болевые точки. По К. Ясперсу, ситуация означает не столько природно-закономерную, но скорее смысловую действительность, которая выступает не как физическая, не как психическая, а как конкретная действительность, включающая в себя
оба эти момента, — действительность, приносящая эмпирическому бытию пользу или вред, открывающая возможность или полагающая границу. Способом выхода из критической ситуации К. Ясперс считает экзистенциальное общение. Только экзистенциальное общение, при котором нет отношения к другому человеку как к предмету, объекту, средству, а есть подлинная внутренняя связь двух личностей, двух неповторимых судеб, есть подлинная предпосылка преодоления внутреннего и внешнего конфликтов. Экзистенция человека есть то, что «светится», проявляется в ситуации. Однако экзистенция — это то, что никогда не сможет стать объектом, а потому не может стать предметом научного познания или философского созерцания. Естественнонаучная позиция склонна отождествлять ее с наличным эмпирическим, сущим или с «сознанием вообще», а философская — с духом.
Однако экзистенция, по К. Ясперсу, есть ничем не детерминированная свобода. Именно в так понимаемой свободе человека коренится бытие самости. «Поскольку я постиг себя, исходя из свободы, я тем самым постиг свою трансценденцию, исчезающим явлением которой как раз и оказываюсь я в самой моей свободе. Экзистенция нуждается в другом, а именно в трансценденции, благодаря которой она, не создающая самое себя, впервые выступает как независимый источник в мире. Без трансценденции экзистенция становится бесплодным и лишенным любви демоническим упрямством» [3].Однако так понимаемая свобода не позволяет иметь надежный критерий, по которому можно отличить ответственную свободу личности от индивидуального произвола. Поэтому К. Ясперс пытается связать понятие «экзистенция» с понятием «разу- м». Если экзистенция — это бытие, то разум вносит в нее начало понимания, освещения изначально темного бытия. Экзистенция как бытийное ядро личности с особой силой открывается самому человеку в пограничных ситуациях (смерть, предательство, страдание, война, конфликт и т.п.).
Подытоживая все вышеизложенное, мы далее будем считать «ситуацией» рефлексивную остановку активно взаимодействующих субъектов для возможности интенсивной экзистенциальной коммуникации, создающей условия самоопределения и выхода из нее путем разрыва или построения коопераций.
В философской и психологической литературе ситуация развития человека понимается как сложный процесс, представляющий собой единство биологического, социального, социально-культур- ного и духовного.
Так, на уровне биологическом (по С. Кьеркегору), эмпирическом (по К. Ясперсу и С.Л. Франку), уровне «клише» (по Ф. Перл- зу) человек функционирует как естественное существо, находящееся во власти заданных генотипом и средой потребностей. Первому уровню, который мы называем природным, соответствуют нормы психосоматического развития человека.
Это пространство формируется у человека с момента выделения им во внешнем мире объектов, которые воздействуют на его сенсорное поле и способствуют ориентации в предметном мире.
При этом и его собственное тело выступает как объект его сенсорного восприятия, опосредующий отношения с предметной действительностью: от материнской груди до предметов повседневного обихода, находящихся в поле сенсорного опыта (тактильного, моторного, визуального, аудиального). Переходным периодом от природного (физического) к социальному пространству бытия является «стадия зеркала»: этап, на котором ребенок начинает выделять свое тело на фоне объектов предметного мира. В этот период развития собственное тело выступает в качестве отдельной сущности, в связи с которой в поле восприятия возникают объекты, отделенные в пространстве и времени от внутреннего сенсорного поля телесных ощущений ребенка. С этого этапа развития появляется новый способ опосредованного отношения человека к миру: я воспринимаю себя посредством предмета, существующего в поле моего сенсорного опыта.Следующий уровень — социальный (по С. Кьеркегору), социальных ролей (по Ф. Перлзу), сознания вообще (по К. Ясперсу) — характеризует человека как существо общественное, его внеиндивидуальное бытие, как человека вообще. На этом уровне, который мы называем социально-педагогическим, происходит освоение человеком социальных навыков и норм. В социальном пространстве своего существования человек выстраивает связи с другими людьми, оперируя общими с ними предметами повседневного обихода. Такое взаимодействие позволяет людям выстроить первичные границы ролевых отношений в социальных ролях. По мере развития знаковой (прежде всего вербальной) коммуникации с окружающим миром у ребенка формируется следующий способ опосредованных отношений с окружающей действительностью — язык, который выступает в качестве основы для вхождения в культурное пространство бытия.
На третьем уровне ( по С. Кьеркегору — это социально- культурный уровень, по К. Ясперсу — уровень рефлексии зна-
ния (культуры)) вхождение человека в культурное сообщество предполагает его ценностно-смысловое самоопределение. Этот уровень характеризуется наличием осознаваемых и разделяемых человеком социально-культурных норм, как результат его самоопределения. Осваивая культурное пространство бытия, человек посредством языковой коммуникации (вербальной и невербальной) овладевает знаниями, накопленными в процессе развития человеческой культуры. Язык становится универсальным средством познания окружающего мира и самопознания. По мере присвоения ценностей культуры у человека формируются представления о прошлом, настоящем и будущем времени как своей индивидуальной жизни, так и жизни всей человеческой цивилизации.
Четвертый уровень — духовно-практический (по С. Кьерке- гору — это духовный, по К. Ясперсу — уровень экзистенции) — подразумевает акт трансцендирования человека за пределы наличных социально-культурных детерминант, в результате которого он обретает собственные, индивидуально-личностные нормы.
Отдельно следует рассматривать пятое пространство — временное, позволяющее человеку регулировать систему отношений к объектам природного, социального, культурного, духовно-прак- тического пространства в реальном времени своей жизни.
Общим для указанных схем является их онтологический характер описания ситуаций развития человека.
Таким образом, под ситуацией развития как предметной деятельности психолога экстренной психологической помощи нами понимается специально организованная работа по решению проблем на разных уровнях бытия человека. Ситуация развития определяется нами как рефлексивная остановка взаимодействий субъектов для возможности их ценностно-смыслового диалога и трансцендирования, обеспечивающих условия для их самоопределения и выхода на новый уровень взаимодействия.
Экстремальная ситуация захватывает все перечисленные выше уровни, и основная задача психотерапевта сводится к тому, чтобы постепенно восстановить целость бытия человека (см. табл.).
С нашей точки зрения, в кризисной ситуации, которая пред-ставляет собой совокупность внешних и внутренних условий, препятствующих человеку достигнуть поставленных жизненных целей в физическом, социальном, культурном, духовно-практиче- ском и временном пространствах жизни, у человека могут возникнуть отклонения в развитии. [4].
ей Я К
ч
VQ
СЗ
н Психологическая практика Методы работы ЕИПЕЙаЮХИЭ[] KHtiaaddoxj 3iHBaodniqifj(oHO)i ІЗЯИІООНІІЗИР Деятельность субъектов взаимодействия Развитие
личностной
позиции Осмысление, налаживание коммуникации вхождение в традицию Освоение социальных навыков и норм Реабилитация и коррекция норм
функциони-рования Деятельность психолога Восстанавливает смысл, экзистен-циальный диалог Организует рефлексию и самоопределение Учит,
тренирует, воспитывает Выявляет условия нормального функциони-рования Деятельнос- тные позиции Психолог
личностного
развития Психолог- наставник Педагог- психолог Нейропсихо- лог или дефектолог Практическая психология Тип процесса развития Личностное развитие « Культу ро- лизация» Социализация Восстановление и развитие пси-хосоматических функциональных систем- Форма процесса развития Преображение
(трансцен-
дирование) Преобразование Образование Органическое созревание Пространства бытия человека Духовно- практическое Социально- культурное Социально- педагогиче- ское Природное
Каннабих говорил о том, что болезнь — это своеобразная попытка найти свою душу среди других блуждающих сущностей [5]. Фактически он первым среди медиков поставил вопрос о влиянии пространств бытия в мире на психическое состояние человека и на динамику развития симптоматики в зависимости от преобладания в душе человека растительного (животного), чувствующего (этического) или рассуждающего (сознательного) начала.
В процессе психологической реабилитации в кризисной ситуации психолог выявляет негативные отношения к тем или иным объектам природного, социального, культурного, духовно-прак- тического пространства, которые возникли у человека в экстремальной ситуации.
Задачей психологической реабилитации является формирование у человека позитивного отношения к объектам, которые повлияли на изменение его психологического состояния в экстремальной ситуации: от позитивного отношения к изменившимся анатомо-физиологическим особенностям до позитивного отношения к изменившимся условиям физической, социальной и культурной жизненной среды в настоящем для построения модели желательного будущего.
Учет возрастных особенностей развития позволяет психологу правильно дозировать информацию, которая необходима человеку для последовательного освоения окружающего мира в качестве представителя того или иного социума и культуры. В процессе психологической реабилитации представления и переживания человека по поводу возникающих у него проблем адаптации к изменяющимся условиям жизни являются предметом психотерапевтического воздействия. Когнитивные и эмоциональные компоненты отношения к значимым для развития объектам физического, социального и культурного пространства бытия выступают в качестве важных факторов, обусловливающих динамику процесса психологической реабилитации на том или ином этапе экстренной психологической помощи.
Достаточно часто в кризисных ситуациях у человека складываются негативные отношения, когда вследствие неблагоприятных для человека внешних или внутренних условий тот или иной объект препятствует достижению человеком поставленных им жизненных целей. Не имея реальных возможностей достижения поставленных жизненных целей привычными способами, человек вынужден перестраивать существовавшую ранее систему от-
ношений к объектам жизненных пространств таким образом, чтобы найти способ достижения, который отвечал бы требованиям новой жизненной ситуации. Фактически человек должен перест-роить систему объектных отношений, соотнося имеющиеся у него ресурсы с требованиями «нового мира».
В процессе такой перестройки человек в своем развитии проходит ряд этапов, на каждом из которых задачей психолога является подбор методов экстренной психологической помощи, отвечающих как психологическому состоянию человека, так и требованиям, предъявляемым к нему изменившимися условиями физического, социального, культурного, духовно-практичес- кого и временного пространств существования. В кризисной ситуации изменения происходят в следующей последовательности: человек — первичное расстройство Я — психогенная реакция защиты — приспособление к «новому» миру — изменение творческих возможностей — экзистенциальная жизненная мутация — новое Я — новая личность.
Кризисная ситуация возникает в результате того, что эти цели не могут быть достигнуты. Например, в результате какой- либо болезни человек не может, в силу своего физического состояния, поддерживать тот уровень активности, который позволял ему добиваться высоких показателей в своей профессиональной деятельности, а эта деятельность до возникновения заболевания определяла всю систему отношений к объектам природного, социального, культурного и духовно-практическо- го пространств жизни.