Действия бригады в ситуации кризиса.
сообщают о кризисе, непосредственной реакции школы, общественности, учащихся;
распространяют объявления и обсуждают планы уведомления учащихся и их родителей;
поощряют возникающие соображения и вопросы сотрудников;
напоминают план действия в ситуации кризиса (crisis intervention model);
намечают планы, которые могли бы быть развернуты в кризисной ситуации, и рассматривают все возможные процедурные изменения (такие, как школьное расписание);
связываются с семьей потерпевшего как можно скорее и предлагают поддержку и помощь;
выясняют информацию, которой потерпевший и его семья хотели бы поделиться с учащимися, сотрудниками школы, средствами массовой информации; уточняют и проверяют все неточности;
готовять письменный отчет о кризисном событии и распространяют его среди сотрудников;
назначают последующее контрольное собрание в 24 часа.