2.8. Оружие для борьбы с неприятностями

Чем заметнее ваш успех, тем больше круг людей, которые хотят урвать часть ваших достижений, чем больше круг таких людей, тем больше вокруг вас возникает источников неприятностей. У людей хватает как сторонников, так и противников. Успех одних людей рождает зависть у других.

Сравните неприятности свои с теми, которые выпадают на долю других людей.

Не сердитесь на конкурентов, глупцов и неумных. Глупцы и неумехи тоже хотят жить. Выработайте стандартную реакцию у себя на неприятности. Когда случается неприятность, человек испытывает шок в той или иной степени, который как бы парализует его разум.

Техника реакции на неприятность: 1 .Постарайтесь успокоиться, расслабиться и на время воздержаться от каких - либо действий.

Сдержите чрезмерное волнение.

Разберитесь в том, что произошло "на самом деле" (возможно, вы просто ошиблись в оценке произошедшего события).

Не допускайте буйства фантазии.

Никакой паники.

Никаких истерик.

Изменить действие неприятности будет легче, если вы ответите на следующие два вопроса:

Какие меры предпринять против этой неприятности?

Какую пользу можно извлечь из этого неприятного инцидента?

Вопросы для принятия мер борьбы с неприятностями.

Могу ли я предотвратить инцидент?

Как я могу смягчить его негативные последствия?

Как я могу негативные последствия за счет положительных действий нейтрализовать и трансформировать?

Как я могу реагировать на произошедшее, чтобы получить от него положительный результат?

Как можно быстрее постарайтесь отрешиться от копания в прошлом и настоящем. Переключайтесь на раздумья о предупредительных мерах и спросите себя: "Что мне следует предпринять, чтобы исключить неприятности этого рода в будущем?"

Примерный прыжок в будущее (что следует сделать, чтобы в будущем избегать неприятностей этого рода?)

Выразить инцидент словами.

Рассказать о произошедшем,

Изложить свои размышления на бумаге:

Перечень неприятностей.

Учет анализа при формировании заданий.

Вопросники.

Оружие для борьбы с неприятностями:

Принятие предупредительных мер = исключение факторов риска.

Новый подход = другая оценка определенных видов неприятностей.

Новая стереотипная реакция = другое поведение при возникновении неприятностей.

Стратегическое решение = выявление и устранение источников неприятностей.

Причины неприятностей:

непрофессионализм;

ошибки в стратегии;

отсутствие плана;

неорганизованность;

отсутствие предупредительных мер;

беспорядок;

препятствия;

ошибки общения.

Анализ причин неприятностей поможет их исправить.