<<
>>

Каналы обратной связи

Прототипирование также требует наличия постоянной обратной связи от внутренних и внешних источников. Иногда имеет смысл напрямую запрашивать обратную связь у «масс» — генерирующих идеи краудсорсинговых сообществ, как это было описано в предыдущем разделе.

Но обычно на это уходит слишком много времени у менеджеров по продуктам, и это может оказаться излишеством на стадии прототипирования. Обычно более полезной оказывается частая и качественная обратная связь от небольшого количества важных заинтересованных лиц.

Полезным инструментом для получения социальной обратной связи является система Backboard. Она позволяет сотрудникам, занимающимся прототипированием, запрашивать обратную связь и одобрение документов, изображений и презентаций от контактов из Linkedln, Google и Yahoo. Рецензенты могут помечать файлы при помощи графических или текстовых комментариев (рис. 6.6). Они также могут видеть замечания и предложения друг друга и утверждать разные версии файлов. Рис. 6.6. Backboard - инновационный инструмент организации социальной обратной связи для документов, изображений и презентаций. Менеджеры по продуктам и другие сотрудники могут использовать Backboard для получения частой и высококачественной обратной связи при обсуждении прототипов

Коммерческое внедрение

Важное различие между инновацией и изобретением состоит в том, что инновация является успешным практическим воплощением идеи или изобретения. Другими словами, инновация требует исполнения. Если у вас есть хорошее изобретение, идея или даже прототип — это только часть дороги к инновации.

Исполнение — социальный процесс. Успешное исполнение требует убежденного участия как внутри компании, со стороны коллег и руководителей, так и со стороны внешних сил: клиентов, партнеров и многих других. Онлайновый социальный нетворкинг может помочь и в этом случае.

<< | >>
Источник: Клара Ших. Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса. 2009

Еще по теме Каналы обратной связи:

  1. 6.3. Роль и функции партий в политической системе
  2. Поиск ответов и экспертов
  3. Каналы обратной связи
  4. Факт: при правильном использовании, Интернет может стать эффективным инструментом прямой обратной связи.
  5. 1.2. Последовательности для систем связи по технологии DS-CDMA
  6. ВЫВОДЫ:
  7. Выбор каналов коммуникации
  8. 3.2. Формирование и использование инструментария имидж-системы вуза
  9. Прямые и косвенные каналы сбыта.
  10. 130. Международные морские каналы и проливы
  11. О КАНАЛАХ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
  12. § 4. КРИТЕРИЙ КАЧЕСТВА РЕГУЛИРОВАНИЯ И НАДЕЖНОСТЬ ДЕЙСТВИЯ СИСТЕМЫ
  13. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОТРАСЛИ СВЯЗИ И ЕЕ РОЛЬ В ИНФОРМАЦИИ ОБЩЕСТВА
  14. СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ. ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
  15. Глава 6._ГОСУДАРСТВО И ВЛАСТЬ: СУЩНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
  16. §1 Не нами, связь с Богом подменена письменами.
  17. О страстях вообще и в связи с этим обо всей природе человека
  18. 3.1. Экспертная система мониторинга экономическойдеятельности крупной региональной компании связи
  19. Коммуникативный компонент общения. Механизмы обратной связи, барьеры в общении, каналы передачи информации.
  20. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА И КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА: ВЗАИМОСВЯЗИ В КОНТЕКСТЕ ЦЕЛЕЙ ЭКОНОМИКИ ПЕРСОНАЛА