V КОРПОРАЦИЯ KAK БЮРОКРАТИЯ

ЛАВА КРУПНОЙ КОРПОРАЦИИ - президент,

как его или, реже, ее называют, - результат успешного движения по карьерной лестнице корпоративного мира, что требует наличия соответствующего образования, опыта, остроты ума, управленческой смекалки - всего, что необходимо в карьерной конкурентной борьбе.

Успех зависит от совместных усилий, применения основных и специальных знаний, уверенности ¹¹ себе, стремления к финансовому вознаграждению, хорошо развитых способностей переносить і рудности, брать на себя инициативу и достигать Цели. Школы менеджмента признают этот факт и ⁽ тремятся научить этому своих слушателей. Однако важная роль бюрократии (даже если ее почти

никогда так не называют) и успех, который может быть достигнут с ее помощью, никак не упоминаются. B обществе уже устоялось мнение, что бюрократия и ее достижения существуют в правительстве, но никак не в мире корпораций.

Предпочитают молчать также и еще об одной особенности. Как и любая бюрократия, корпоративная бюрократия обладает ярко выраженным стремлением к увеличению своих размеров. Зарплата бюрократа в значительной степени зависит от количества подчиненных, а его жизнь становится более приятной и успешной, если функции обдумывания и принятия решений возложены на нижнее звено. Бюрократ таким образом стремится избавиться отузкоспециализированной и скучной работы, кроме того, количеством подчиненных определяется его статус. Сколько подчиненных он (она) имеет? - вот ключевой вопрос.

Современная корпорация, невзирая на реальность, не признает термина «бюрократия», считая, что бюрократия - это удел государства. Она предпочитает использовать устоявшийся термин «корпоративный менеджмент», который считается более прогрессивным. И даже если участники управленческой структуры бесполезны, никчемны и корыстны, они - не бюрократы. Да, в правительственной организации - это бюрократия: волокита и некомпетентные решения здесь обычное дело. Ho не н частном секторе. И это еще одно проявление нсшпіного обмана.

Корпорация, управляемая менеджментом, - это ключевой элемент современной экономической системы. Конечно, кроме нее существует также малый бизнес, который чаще всего обслуживает потребителей. Кроме того, есть корпорации (главным образом в технологичных областях и финансовой сфере), где власть сохраняет учредитель, а нс собственник, небольшие сельскохозяйственные H розничные компании, а также фирмы, предоставляющие бытовые услуги. И все же управляемая менеджментом корпоративная организация является столпом современного экономического мира. И ни одна из них не может избежать такого явления, как -бюрократия».

Считается, что малый бизнес, и особенно то, что осталось от семейного сельскохозяйственного производства, - это тяжелая и утомительная работа. Владелец сам работает на предприятии, он или опа самостоятельно управляют им и несут ответственность за результат. Владелец малого бизнеса, небольшое предприятие розничной торговли или сферы услуг, так же как и фермер, до сих пор преподносятся экономической наукой и присутствуют в политических дискуссиях в качестве ключевого элемента.

ски описана в учебниках прошлых столетий; они не принадлежат современному миру, они лишь дань дорогой сердцу традиции.

Небольшого розничного торговца уже поджидает «Уол-Март», семейную ферму - гигантские предприятия по выращиванию зерна и фруктов, а также современные крупные производители мяса. Уж они^го постараются, манипулируя ценами и снижая затраты, довести их до банкротства. Экономическое и социальное доминирование крупного бизнеса общепризнано. Непрерывное политическое и общественное прославление малого бизнеса и фермерства - это одна из форм невинного обмана. Оно всего лишь дань традиции, романтические грезы - но не реальность.

Конечно, вклад отдельного владельца-изобрета- теля в достижения технологической сферы может быть вознагражден финансово или каким-либо иным образом. И это вознаграждение может быть весьма значительным, особенно когда то или иное исследование оказывается на грани катастрофы - как в случае создания великой Силиконовой долины в последние десятилетия двадцатого века. Хотя и в этот раз - впрочем, как всегда - осталось незамеченным, что предприятия малого бизнеса носили временный характер.

Одного таланта создавать недостаточно, необходимо также обладать организационными и иными предпринимательскими способностями. Возраст, уход от дел и диктуемые реальностью условия содействуют тому, что власть переходит к более крупному экономическому субъекту - к менеджменту, к организации, к компании «Майкрософт».

B противном случае малое предприятие ждут крах и забнение. Имена основателей могут помнить и даже почитать, но власть, которой они когда^го обладали. уже давно в руках корпоративной организации - теперь она принадлежит бюрократии.

Иллюзии, которые мы в настоящее время питаем и отношении корпоративного менеджмента, - одна из наиболее изощренных и наиболее очевидных форм заблуждения. Мы избавились от бранного слова «капитализм», и термин, который сегодня может служить его подходящей заменой, - «корпоративная бюрократия».

Управлять современной крупной корпорацией - э го трудная задача, намного превосходящая силы и способности даже наиболее выдающегося человека. Ho в стремлении приписать собственникам, акционерам и инвесторам компании роль, которой они в действительности не играют, заключен очевидный и вовсе не безобидный обман. Ведь необходимость в собственниках обязана своим появлением капитализму, который изобрел ее, уступая дорогу менеджменту и бюрократии.

Сегодня этот обман приобрел официальные черты, и одной из них является совет директоров, который избирается менеджментом, полностью подчиняется менеджменту, но при этом считается рупором акционеров. B совет директоров входят мужчины и одна-две женщины - чье наличие необходимо, - которым достаточно иметь поверхностное представление о деятельности компании; за редким исключением, эти люди уступчивы. Менеджмент регулярно информирует получающих жалованье и питание директоров о том, какие решения были приняты и о чем стало известно за прошедший период. Предполагается, что совет директоров одобрит эти решения, в том числе и размер вознаграждения менеджменту - вознаграждения, которое менеджмент сам себе установил. И, что не удивительно, оно может быть необычайно щедрым.

Например, весной 2001 года в период спада на фондовом рынке газета «Нью-Йорк таймс», которую никак нельзя назвать радикальной, посвятила целую полосу сравнению падения курса ценных бумаг на фондовом рынке с ростом жалованья менеджеров. Сумма вознаграждения, в том числе в виде биржевых опционов на акции (которые дают право покупки акций по льготной цене), иногдадости- гала нескольких миллионов долларов в год. И все это, как и положено, с молчаливого согласия директоров.

Руководство эффектно обанкротившейся корпорации «Энрон» было наиболее известным примером; так же как и пользовавшееся хорошей репутацией руководство «Дженерал Электрик».

размер своего вознаграждения менеджеры определяют сами.

Настало то время, когда необходимость в пра- впльном понимании экономической и политической ситуации требует прямо и открыто заявить: ѵбеждение, что вознаграждение менеджеров определяют акционеры или директора корпорации, - это фальшивый символ веры. Чтобы сохранить это ѵбеждение, акционеров приглашают на ежегодные собрания, которые, ей-богу, напоминаютрелигиоз- пый обряд - торжественное мероприятие, на котором, за редким исключением, вы не услышите нега- тпшіых высказываний. Безбожники, подстрекающие к действию, оставлены в стороне; положение менеджеров, как и должно быть, укрепляется. Акционеры, ранее выступавшие с инициативой внесения изменений в область социальной политики пли защиты окружающей среды, приносят свои предложения в печатном виде, при этом каждое из них должно быть подкреплено дополнительными аргументами. Однако все подобные предложения менеджмент отвергает. Единственным значимым исключением из этого правила явилось недавнее собрание акционеров высокоинтеллектуальной, социально-эксцентричной и финансово успешной корпорации «Беркшир Хатауэй Инк.» в Омахе, штат Небраска, - многие предложения акционеров были приняты, некоторые из них, думается, были предварительно подготовлены самим менеджментом. B любом случае это свидетельствует об исключительной терпимости со стороны корпорации.

Никому не следует сомневаться в том, что на любом крупном предприятии акционеры - собственники - и их якобы директора полностью подчинены менеджменту. И хотя и создается впечатление, что власть принадлежит собственникам, в реальности это не так. Этот обман принимается всеми.