<<
>>

§ 12.1. ХАРАКТЕР ТРУДА В СФЕРЕ ТУРИЗМА

Как вид экономической деятельности туризм имеет свою специфику. Главная особенность состоит в том, что результатом производственного процесса туристского предприятия является туристский продукт, имеющий отличительные особенности от других продуктов.
Прежде всего, туристский продукт нематериален, его нельзя складировать и получить в собственность. Туристский продукт отличается «жесткостью» и отсутствием возможности создавать запасы: даже если можно было бы программировать спрос, то все равно сам продукт может производиться только одновременно с его потреблением. Непроданный продукт означает прямой убыток, который нельзя восстановить. Наконец, туристские предприятия не могут в одиночку справиться со своими задачами. Они вынуждены обращаться к посредничеству специализированных фирм, которые удовлетворяют запросы рынка и обеспечивают доходность бла-годаря тесному контакту с потенциальными клиентами.

Эти особенности обуславливают характер труда в туризме, специфика которого заключается в:

-v- сравнительно большом удельном весе живого труда, что затрудняет его нормирование;

? высокой степени воздействия на процесс производства и реализации туристского продукта субъективных факторов как со стороны работников туристского предприятия, фирмы, так и со стороны клиента;

-О- комплексности производства туристского продукта, который является результатом слаженной работы самостоятельных коллективов, труд которых подчинен одной цели — удовлетворению потребности клиента;

О наличии производительного и непроизводительного труда. Особенности труда в туризме предполагают иные подходы в кадровой политике, организации найма, подбора, приема персонала, профориентации и адаптации, обучении и управлении деловой карьеры, служебно-профессиональном продвижении и др.

<< | >>
Источник: Яковлев Г. А.. Экономика и статистика туризма: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство РДЛ,2004. — 376 с.. 2004

Еще по теме § 12.1. ХАРАКТЕР ТРУДА В СФЕРЕ ТУРИЗМА:

  1. Российские национальные организации в сфере туризма
  2. Финансы предприятий и организаций в сфере туризма
  3. Региональная политика в сфере туризма, цели и задачи.
  4. § 13.4. ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА В СФЕРЕ ТУРИЗМА
  5. НАЦИОНАЛЬНЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ НОРМЫ В СФЕРЕ ТРУДА
  6. Социальное партнерство в сфере труда
  7. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙ В СФЕРЕ ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ МОЛОДЕЖИ
  8. Реализация основополагающих принципов и прав в сфере труда в трудовом законодательствестран ЕАЭС
  9. Двойственный характер труда
  10. СОЦИАЛЬНОЕ ПАРТНЕРСТВО КАК ОСНОВНАЯ МОДЕЛЬ РЕГУЛИРОВАНИЯ ОТНОШЕНИЙ В СФЕРЕ НАЕМНОГО ТРУДА
  11. Характер труда и роли руководителя
  12. Коммерческий банк, исходя из характера привлеченных средств, должен ограничивать свою кредитную деятельность в сфере
  13. Глава З ПРАВОВОЕ ПОЛЕ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИИ. ОСНОВОПОЛАГАЮЩИЕ ПРИНЦИПЫ И ПРАВА ЧЕЛОВЕКА В СФЕРЕ ТРУДА
  14. Генезис взаимодействия МОТ и стран ЕАЭС в сфере реализации Концепции достойного труда МОТ
  15. 20. понятие о характере структура характера природные и социальные предпосылки характера.
  16. 21. особенности проявления характера. Характер и темперамент. Характер и индивидуальность человека.
  17. 1. Два фактора товара: потребительная стоимость и стоимость. Двойственный характер труда.
  18. Организационные меры охраны труда работников Организация управления охраной труда
  19. § 2 Социальные аспекты труда. Предметная область социологии труда