Почему одних выступающих слушают внимательно, иногда затаив дыхание, а других - в полуха? И говорят они на одном языке, но не одинаково

Для того, чтобы оценить насколько актуальны для вас речевые барьеры общения, насколько вы умеете "подать информацию", предлагаем ответить на вопросы, составленные американским психологом В.

Когда вы сами говорите, внимательно ли вы следите за тем, чтобы слушатели правильно вас поняли?

Подбираете ли вы слова, соответствующие уровню подготовки слушателей?

Речевые

барьеры при общении 4.

5.

Обдумываете ли вы указания, прежде чем их высказать?

Отдаете ли вы распоряжения в достаточно краткой форме?

Если подчиненный не задает вопросов после того, как вы высказали новую мысль, считаете ли вы, что он ее понял?

6.

9.

Ясно ли вы выражаетесь?

Увязываете ли вы свои мысли, прежде чем их высказать, чтобы не говорить бессвязно? Поощряете ли вы вопросы?

Предполагаете ли вы, что знаете мысли окружающих, или задаете вопросы, чтобы выяснить их?

Различаете ли вы факты и мнения?

Усиливаете ли вы конфронтацию, противореча аргументам собеседника?

Стараетесь ли вы, чтобы ваши подчиненные во всем соглашались с вами?

Используете ли вы профессиональный жаргон, непонятный слушателям?

Говорите ли вы ясно, точно и вежливо?

Следите ли вы за тем, какое впечатления производят ваши слова на слушателя, внимателен ли он?

Делаете ли вы преднамеренные паузы в своей речи для того, чтобы собраться с мыслями, обратить внимание на слушателей?

Если вы не задумываясь ответили "да" на все вопросы, кроме 5, 9 и 13-го, то можно считать, что вам присуще умение ясно и кратко излагать свои мысли.

2.6.4.

Когда нужно выступить на собрании или совещании, перед малой или большой аудиторией, по радио или телевидению.