<<
>>

27. РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ В ДОКУМЕНТЕ

Официально-деловой стиль является частью нормативного русского языка. В нем есть свои правила употребления слов и речевой этики.

Документ – это не просто текст, он имеет юридическую силу, поэтому нейтральный тон изложения является нормой делового этикета. Субъективный момент, личные качества должны быть сведены к минимуму. Следовательно, в деловой речи не употребляются слова, имеющие эмоциональную окраску. Использование разговорных, просторечных, диалектных слов и фразеологических оборотов в деловой речи недопустимо.

Но иногда документ в зависимости от цели в той или иной степени все-таки приобретает эмоциональную окраску. Например, в документе может быть выражена просьба, благодарность и требование, иногда в категоричной форме. Однако в первую очередь должны использоваться средства логической, а не эмоционально-экспрессивной оценки ситуации и фактов.

Что касается людей, работающих в системе, то степень владения деловым этикетом определяет степень профессиональной пригодности человека. Это, прежде всего, относится к государственным служащим, политикам и так далее, т. е. к тем, кто по роду своей деятельности должен в совершенстве владеть официально-деловым стилем. Знание правил речевого этикета, их соблюдение позволяют человеку чувствовать себя уверенно.

Речевой этикет – это, прежде всего система устойчивых формул общения. К этому можно добавить, что речевой этикет – это еще и умение правильно и грамотно составить документы – от простой справки до деловых писем и документов.

При составлении деловых бумаг, документов нужно следовать некоторым условиям. Понятия и термины должны быть однозначными, лишенными каких-либо наслоений и синонимических связей. Отсюда возникает необходимость для делового человека хорошего знание языка. Несмотря на строгость деловой речи, язык должен быть достаточно разнообразен и четок, чтобы выразить весь смысл документа. Лексика просьбы должна отличаться от лексики требования. Составляя документ, следует осознавать, что это официальная бумага, и фразы, выражающие личное отношение, здесь неуместны. Конечно, важным остается знание грамматических правил и синтаксиса. Строгость стиля не освобождает пишущего от соблюдения правил чистописания. Любое высказывание должно строиться на основе последовательного и доказательного мышления. Как было сказано выше, логика является основой написания любого официального документа. В тексте должны содержаться только факты. Речевой этикет документа в официально-деловом стиле не допускает рассуждений по теме данной бумаги (заявления, протоколы и т. д. ).

К тому же речевой этикет имеет национальную специфику. Каждый народ создал свою систему правил речевого поведения. Например, не следует употреблять в деловых бумагах, документах, письмах личные местоимения, так как, составляя их, вы обращаетесь, прежде всего, к организации. Если специфика документа такова, что обращение относится к определенному лицу (директору, руководителю предприятия), то следует обращаться на «Вы», т. е. использовать местоимение 2-го лица множественного числа. Четко исполнять данные правила речевого этикета означает показать себя грамотным и высокопрофессиональным.

<< | >>
Источник: Шпаргалка по русскому языку и культуре речи.

Еще по теме 27. РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ В ДОКУМЕНТЕ:

  1. Этикет
  2. 3.4. Этические нормы речевой культуры (речевой этикет)
  3. Требования к языку и стилю документов
  4. Часть 1. Структурные и коммуникативные свойства языка. Культура речи. Речевое общение
  5. 2.2. Темы и краткое содержание
  6. Этикетные формулы
  7. План практического занятия по теме «Деловая и коммерческая документация. Языковые формулы официальных документов»
  8. Темы 13, 14. «Деловая и коммерческая документация. Языковые формулы официальных документов»
  9. ПРЕДМЕТНО-ИМЕННОЙ УКАЗАТЕЛЬ
  10. Понятие электронного документа и его производных как доказательств
  11. 16. Этические нормы речевой культуры (речевой этикет)
  12. Типы речевых культур. Нормативный аспект речевой культуры.
  13. 27. РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ В ДОКУМЕНТЕ
  14. 40. ТИПЫ РЕЧЕВОЙ КУЛЬТУРЫ
  15. 13. Правила оформления документов. Речевой этикет в документе.
  16. 17. Речевой этикет в документе.
  17. Виды общения
  18. РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ
  19. КЛАССИФИКАЦИЯ ТИПОВ РЕЧЕВОЙ КОММУНИКАЦИИ ПО ЦЕЛЕВЫМ УСТАНОВКАМ
  20. ТЕМА 1. РЕЧЕВАЯ КУЛЬТУРА КАК ЧАСТЬ КУЛЬТУРЫ СОВРЕМЕННОГО РОССИЙСКОГО ОБЩЕСТВА