ИНСТРУМЕНТЫ КОНТРОЛЛИНГА ПЕРСОНАЛА

В зависимости от задач, поставленных перед контроллингом персонала, в качестве инструментов используются^[452]:

• опросы работников;

• статистическое прогнозирование;

• бюджетирование;

• управление по целям;

• метод Balanced Scorecard^[453];

• бенчмаркинг (Benchmarking)^[454];

• анализ издержек (изданных управленческого учета);

• анализ баланса;

• статистические методы причинно-следственного анализа;

• отчетность (внешняя и внутренняя).

Основные источники информации, использующейся в контроллинге персонала:

• опубликованная информация — финансовая отчетность, бизнес-планы, рекламные материалы организации, экономические обзоры;

• записи и отчеты внутри организации — ресурсы, цели, планы, данные оценки персонала, персональные данные работников и др.

A.