Расширение границ корпоративной памяти

Организации теряют огромные средства на том, что их со грудники «заново изобретают колесо». Навыки, которы ми владеют одни люди, не могут быть просто переданы

другим, и последним приходится снова их вырабатывать, чтобы работа была выполнена соответствующим образом. Благодаря аудиту интеллектуального капитала можно со­здать базу знаний, содержащую сведения о том, «кто что умеет». Такая база послужит основой корпоративной па­мяти и позволит значительно больше чем на 20 % (по оцен­ке The Gottilieb Duttweiler Institute) использовать наши ре­сурсы. В организациях будущего немалая роль отводится специальным сотрудникам, в чьи задачи входит поддержа­ние корпоративной памяти, которая сама по себе — цен­нейший нематериальный актив.