Основные постулаты развитой теории систем.

Все - система.

Все - часть еще большей системы.

Вселенная бесконечно систематизирована как снизу вверх (все более крупные системы), так и сверху вниз (меньшие системы).

Все системы бесконечно сложны (иллюзия простоты возникает из-за сосредоточения

внимания на одной или нескольких переменных.)

В зависимости от размеров организаций состав подразделений ме-няется: в мелких организациях одно подразделение может выпол-нять функции нескольких подсистем, а в крупных — функции каж-дой подсистемы, как правило, выполняет отдельное подразделение.

Вопросы для повторения

Назовите основные функции управления персоналом в организации.

В чем преимущество системы управления персоналом?

Какие принципы построения системы управления персоналом Вам известны?

В чем заключается суть принципов, определяющих направления развития системы управления персоналом?

Назовите основные направления деятельности по управлению персоналом.

В чем заключается суть методов управления персоналом? Как они взаимосвязаны?

Назовите и охарактеризуйте административные методы управления персоналом.

Назовите и охарактеризуйте экономические методы управления персоналом.

Раскройте содержание социально-психологических методов управления персоналом.

Какие способности руководителя обеспечивают его эффективную деятельность по управлению персоналом?

Практические задания

Выберите пять принципов построения системы управления персоналом.

Оцените полезность реализации каждого из принципов построения системы управления персоналом. Рассмотрите ее по отношению к величине прибыли, себестоимости, к качеству изделия.

ТЕСТ к теме 1

I. Подберите к каждому термину соответствующее ему определение:

А - ОРГАНИЗАЦИЯ - это ...

Б - ПЛАНИРОВАНИЕ - это ...

В - КОНТРОЛЬ - это ...

Г - МОТИВАЦИЯ - это ...

Д - КООРДИНАЦИЯ - это ...

вид управленческой деятельности, целью которой является разработка и реализация приемов, способствующих повышению уровня заинтересованности работников в осуществлении планов предприятия;

деятельность, связанная с разработкой плана, т.е. совокупности широких краткосрочных намерений, задуманных с целью восстановить или расширить область деятельности или воспрепятствовать тому, что мешает расширению;

деятельность, связанная с проверкой соответствия результатов деятельности сотрудников, намеченным целям;

управленческая деятельность, связанная с реализацией плана через систему структурных единиц, имеющих общую цель и согласованные линии связи;

вид управленческой деятельности, обеспечивающей согласованность всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними (документальные материалы, обсуждение, интервьюирование, технические средства).

II. Укажите состав структуры деятельности :

цель, способ, результат;

цель, мотив результат, способ;

цель, способ.

Подберите правильную характеристику к каждому из терминов:

ПОВЕДЕНИЕ:

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:

ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ:

СЛУЖЕНИЕ:

А - «делаю так, потому что просто не могу так не делать».

Б -«делаю так, потому что вижу в этом выходящий за рамки очевидной обыденности, особый смысл».

В - «делаю так, потому что хочу сделать ЭТО». Г - «делаю так, ибо считаю, что так делать обязан, так надо».

К экономическим методам управления персоналом следует отнести: А - материальное стимулирование;

Б - экономические нормы и нормативы; В - участие работников в управлении; Г - установление госзаказов.

V. К административным методам управления персоналом следует отнести: А - издание приказов и распоряжений; Б - установление экономических норм и нормативов; В - участие работников в управлении; Г - установление госзаказов.

VI. К социально-психологическим методам управления персоналом следует отнести: А - моральное стимулирование; Б - развитие инициативы и ответственности; В - участие работников в управлении; Г - разработка должностных инструкций.