Практикующее упражнение

Ситуация для анализа «Уроки августовского кризиса»

Закрытое акционерное общество «Красная заря», предприятие по производству трикотажного белья и изделий спортивного ассортимента имеет почти вековую историю.

Тем не менее, в период августовского кризиса 1998 г. оно оказалось в тяжелых экономических условиях. Его цель по обеспечению средней отраслевой рентабельности была переориентирована на выживание. Была разработана рыночная стратегия, направленная на капитализацию прибыли и ее инвестирование в современную технику, технологию и социальную сферу, на повышение качества и конкурентоспособности продукции в своем сегменте; на маркетинговую концепцию; на развитие товаропроводящей сети; на обучение персонала.

По мнению генерального директора Н.Г.Калининой, меры, принятые для реализации стратегии, помогли им не только выжить, но и восстановить некоторые потерянные позиции в своей отрасли и увеличить влияние на рынке трикотажных изделий. Был сохранен самый важный ресурс организации - коллектив работников. На вопрос, были ли они готовы к августовскому кризису, Калинина ответила: « И да, и нет. Но кризис научил нас многому. Мы убедились, что успех организации сегодня определяется не столько состоянием внутренней среды, сколько динамикой внешнего окружения. Поэтому мы стараемся не только стабилизировать внутреннее состояние, но и уделять большое внимание взаимосвязи с нашими поставщиками, потребителями и другими составляющими внешней среды».

1. Какова миссия организации?

Как можно характеризовать внешнюю среду данной организации?

Как отреагировала организация на изменения внешней среды?

Сформулируйте цели и стратегию предприятия после августовского кризиса?

Как вы изменили цели своей организации в условиях экономического кризиса и были ли вы к нему готовы?

Какие уроки вы получили от этой кризисной ситуации?

Контрольные вопросы:

" 1. Какие основные переменные внутренней среды организации следует

учитывать руководителю?

Чем отличаются цели организации от задач?

Что такое структура организации, по какому принципу формируется структура?

Опишите кратко классификацию по Вудвордт и Томпсону.

Какую роль в эффективности организации играют люди и культура?

Приведите пример, характеризующий взаимосвязанность всех переменных внутренней среды организации

Проведите различия между средой косвенного и прямого воздействия.

Рассмотрите основные факторы косвенного воздействия, степень их влияния на вашу организацию.

Рассмотрите основные факторы прямого воздействия, степень их влияния на вашу организацию.

Приведите примеры, характеризующие неопределенность, сложность, изменчивость и взаимосвязанность факторов внешней среды.