<<
>>

ПРИНЦИПЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМИ

Консультант или агентство, предоставляющее услуги в сфере связей с общественностью, должны придерживаться честного и откровенного подхода

в отношениях со своими клиентами или работодателями.

Они не могут одновременно представлять интересы конфликтующих или конкурирующих сторон без их на то согласия.В случае необходимости консультант или агентство по связям с общественностью предоставляют сведения о своих клиентах, от имени которых они осуществляют связи с общественностью. В то же время в профессиональном плане они обязаны соблюдать полную конфиденциальность, строго придерживаться принципа секретности информации, полученной от настоящих, бывших или потенциальных клиентов или работодателей.

Консультант или агентство по связям с общественностью обязаны открыто заявить о своих обстоятельствах в случае, если их личные интересы или обязательства могут вступить в противоречие с интересами их клиента. Они не должны ориентировать своего клиента на деловые связи с фирмами или организациями, в которых они сами имеют финансовые, коммерческие или любые иные интересы, без предварительного объявления о таковых. Недопустимо получение материального вознаграждения в любой форме от третьей стороны за услуги, выполняемые по заказу клиента или работодателя, без согласия на то последнего.

<< | >>
Источник: Татаринова Г.Н.. Введение в специальность «Связи с общественностью». Учебно- методическое пособие . Омск: Издательство ОмГТУ, 2000 45 стр.. 2000

Еще по теме ПРИНЦИПЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМИ:

  1. 9.1. Этические и нравственные основы деятельности адвоката
  2. 3. Взаимоотношения с клиентами
  3. 7.3. Психологическая коррекцияи развитие личности как функции психологической службы
  4. ПРИНЦИПЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМИ
  5. 6.1. Этические кодексы: от теории к технологии
  6. Принципы и модели управления туризмом
  7. Принципы деятельности банковской системы
  8. Формирование культуры организации и принципы управления
  9. Организационные принципы
  10. Принципы ведения бизнеса, выработанные «Круглым столом в Ко»
  11. Проведение стратегического анализа бизнеса (SBA)
  12. 3.1 Основные принципы профессиональной этики
  13. Морально-этические принципы психолога:
  14. Клиент психолога-консультанта.
  15. 66. Методы практической психокоррекции. Индивидуальная и групповая психокоррекция.
  16. 17 Принципы: Психокорре?кция
  17. Основные принципы гуманистической психологии (К. Роджерс). Модель самоактуализирующейся личности А. Маслоу.
  18. 4. Принципы деятельности коммерческого банка