<<
>>

Рабочие прогулки

Методика «рабочих прогулок», известная также под названием «управление во время обхода» (Management by Walking About — MBWA), заключается в том, что менеджер обходит входящие в сферу его ответственности производственные помещения для того, чтобы составить представление о том, как складывается рабочий процесс, и дать возможность сотрудникам высказаться о волнующих их проблемах.
Для успеха коммуникационной техники MBWA крайне важно учитывать особенности корпоративной культуры организации. Если сотрудники компании с подозрением относятся к представителям руководства, практика MBWA только лишь усилит их подозрения, а пришедший менеджер будет восприниматься как шпион начальника. Однако в рамках не иерархически выстроенной организации, там, где сотрудники могут легко получить доступ к руководителю компании и приучены воспринимать менеджеров с доверием, применение методики MBWA является вполне логичным шагом.

Все вышеназванные техники имеют характер личной, разговорной коммуникации. Технологические достижения последнего времени привели к увеличению роли неличной устной коммуникации, которая может быть осуществлена посредством следующих каналов коммуникации.

<< | >>
Источник: Харрисон Ш.. Связи с общественностью: Вводный курс / Пер. с англ. под ред. Г.Е. Алпатова. - СПб.: Издательский Дом «Нева»; М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест,2003. - 368 с.. 2003

Еще по теме Рабочие прогулки:

  1. Прогулка по «Скайлэбу» Где сняты эти снимки?
  2. Прогулки по свинцовым крышам
  3. 1.Постановка проблемы и ее решение: сокращение необходимого рабочего времени в результате понижения стоимости рабочей силы
  4. Рабочее время и время отдыха. Понятие рабочего времени и его основные нормы
  5. 7. Рабочий день. Продолжительность рабочего дня
  6. Рабочий инструктаж по поводу выполнения рабочих заданий.
  7. Разрешение противоречия: купля и продажа рабочей силы. Рынок рабочей силы
  8. Рабочее время и время отдыха Рабочее время и его виды
  9. Рабочий класс
  10. Рабочий день.
  11. 38.2. Рабочий контроль.
  12. Рабочий день
  13. Рабочее место
  14. Рабочие центры
  15. Аттестация рабочих мест
  16. 20. Рабочее время
  17. Сисмонди и рабочий вопрос
  18. 19.1. Понятие и виды рабочего времени
  19. Анализ использования рабочего времени