4. СЛЕДУЕТ ДОБИТЬСЯ СОГЛАСИЯ ПО ОСНОВНЫМ «ПРАВИЛАМ ИГРЫ»Заинтересованные стороны
Для того чтобы организация могла адекватно действовать в происходящей кризисной ситуации, крайне важно достигнуть соглашения со всеми заинтересованными сторонами ситуации о некоторых общих «правилах игры». Сюда может входить договоренность о том, что можно и что нельзя доводить до сведения широкой общественности без ссылки на ту организацию, которая находится в центре кризисной ситуации. Это поможет избежать рассогласования высказываний или даже взаимных обвинений со стороны тех представителей различных заинтересованных сторон, которые будут отвечать на вопросы журналистов.
Иногда «правила игры» пытаются установить авторитарным путем. Например, страховые компании и юристы, как правило, настаивают на том, чтобы никто не выдавал общественности никакой информации о произошедшем инциденте. Каждому автомобилисту известен совет страховой компании: можно обмениваться именами и адресами, но нельзя ничего рассказывать о произошедшей аварии. Окончательное решение о том, следует ли прислушиваться к данному совету выносит тот представитель руководства организации, которому приходится оценивать разумность подобного совета по отношению к данной конкретной ситуации. В ходе ликвидации последствий авиакатастрофы, произошедшей с компанией Kegworth, которая стала одним из самых знаменитых примеров удачной кризисной PR-работы, сэр Майкл Бишоп (Michael Bishop), представитель органов администрации Мидленда, с самого начала был открыт для прессы и старался предоставить всю возможную информацию о произошедшем инциденте и о связанных с ним обстоятельствах. Трудно поверить в то, что страховые компании могли бы дать подобный совет, однако нет никаких сомнений в том, что данное решение оказалось наиболее правильным в этой ситуации.
Еще по теме 4. СЛЕДУЕТ ДОБИТЬСЯ СОГЛАСИЯ ПО ОСНОВНЫМ «ПРАВИЛАМ ИГРЫ»Заинтересованные стороны:
- Одновременное коммерческое представительство различных сторон в сделке допускается с согласия этих сторон и в других случаях,
- Во время кризисных ситуаций следует соблюдать ряд правил
- 401. Следует ли понимать п. 4 ст. 817 ГК в том смысле, что условия выпущенного в обращение государственного займа не могут быть изменены даже по соглашению сторон?
- Кваліфікація порушень правил обігу зброї за ознаками об’єктивної сторони адміністративного проступку
- 110. Может ли быть удовлетворен иск лица, претендующего на статус субабонента, о заключении договора энергоснабжения в отсутствие согласия на заключение такого договора со стороны энергоснабжающей организации?
- 6. Диалектика не может показать, что следует пли не следует из чего бы то ни было
- 563. Подчиняется ли заключение основного договора общим правилам, установленным в ст.432 ГК?
- Как добиться взаимопонимания?
- КАК ДОБИТЬСЯ ГРАЖДАНСТВА
- Перечень основных форм безналичных расчетов, которые вправе избрать стороны по договору, содержится в ст. 862 ГК.
- Нарушение ветеринарных правил и правил, установленных для борьбы с болезнями и вредителями растений (ст. 249 УК РФ)
- Отвага и натиск часто помогают добиться того, чего не удается достичь обычными способами
- Почему покупатели не перезванивают? Как добиться того, чтобы на моизвонки отвечали?
- Однако спорно, удалось ли Дюркгейму добиться примирения иерархии и гармонии.
- По договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне
- Каждая из сторон вправе в любое время отказаться от такого договора, предупредив об этом другую сторону за
- 2. Права и обязанности сторон договора участия в долевом строительстве. Ответственность сторон