<<
>>

Краудсорсинг — обратная связь

Как и на стадии генерирования концепции, очень эффективной может оказаться организация обратной связи в стиле краудсорсинга, подобной той, что мы видели на примере MyStarbucksIdea. Помимо всего, обратная связь является еще одной формой генерации идей по поводу того, как улучшить существующие продукты. Менеджеры по продуктам могут настроить автоматический сбор мнений пользователей с тех форумов, на которых обсуждаются их продукты. Мало того, хорошей идеей будет прямой запрос обратной связи на таких форумах: в форме открытых вопросов и даже предложения вознаграждения тем, кто откликнется.

<< | >>
Источник: Клара Ших. Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса. 2009

Еще по теме Краудсорсинг — обратная связь:

  1. Генерирование идей за счет краудсорсинга
  2. Каналы обратной связи
  3. Убеждение сотрудников компании
  4. Краудсорсинг — обратная связь
  5. проблемные вопросы и задачи соотношения формализации, самоорганизации и хаотизации