<<
>>

Обратная связь

При получении финансовой или материальной поддержки от бизнес-структур очень важна обратная связь, причем надо учитывать специфику работы с каждым спонсором в отдельности. Как показывает опыт украинских ВИЧ- сервисных организаций, как правило, в отличие от международных доноров, эти спонсоры не требуют строгой отчетности по предоставленной помощи.

При этом, как правило, организации практикуют отправку писем-благодарностей непосредственно благотворителям.

В качестве примера можно привести письмо, где не просто высказывается бла­годарность, но и конкретизируется аспект, куда были направлены деньги бла­готворителя.

Директору ЧП «Шанс»

Сергееву В. С.

Уважаемый Владимир Степанович!

Выражаем Вам искреннюю благодарность за участие в благотворительной программе опеки нуждающихся.

За Ваш денежный взнос были приобретены три продуктовых набора и ком­плект белья, которые предоставлены семье Иваненко Елены Ивановны, про­живающей в г. по ул. Шевченко, 343, кв. 536.

С благодарностью и надеждой на последующее сотрудничество,

Председатель Правления Благотворительного фонда

Справка о семье Иваненко Елены Ивановны:

Елена — безработная, клиент программы уменьшения вреда Фонда.

Дочь Анна — инвалид детства II группы (12 лет).

Старший сын Андрей — студент (18 лет).

Младший сын Владимир (3,5 года).

Отца нет. Проживают в семейном общежитии (четыре человека) в одной комнате пл. 11,5 кв. м. Анна с 5-летнего возраста стала инвалидом после па­дения с высоты 7 метров.

Условия проживания: четыре человека в одной комнате, требующей ремонта.

Данное письмо кроме благодарности донору за предоставленную финансовую помощь несет еще и дополнительную смысловую нагрузку — донора информи­руют о целевом использовании денег, а также предоставляется возможность дальнейшего адресного предоставления помощи.

Многие организации также практикуют не только непосредственное написание писем-благодарностей, но и распространение информации о своих спонсорах через СМИ, а также во время проведения акций.

Существует также опыт разме­щения информации о спонсорах на веб-сайте организации. Как правило, НПО награждают спонсоров почетными грамотами и т. п.

Обратите внимание! Практика показывает, что не все местные благотворители положительно относятся к распространению информации о их деятельности, особенно если это касается поддержки ВИЧ-сервисных организаций. За слова­ми одного из руководителей НПО, «все частные предприниматели, которые нам помогли, против того, чтобы о них что-то публиковали, заявляли где- то. Мы говорим, что хотим их поблагодарить, приглашаем на наши пресс- конференции, просто как гостей. На просьбу публично их поблагодарить, они отвечают — ни в коем случае. Они не хотят светиться, не хотят об этом заявлять, потому что в законодательстве для них нет никакой льготы, что они занимаются благотворительным пожертвованием». Такого же мне­ния и представитель другой организации: «Многие коммерческие структуры в нашем городе болезненно относятся к тому, чтобы о них писали в газетах. Говорят, не хочу. Не хотят афишировать — «Ерунда все, я даю вам с дорогой душой. Из-за того, что я вам помог, не нужно расписывать обо мне».

<< | >>
Источник: Мирослава Андрущенко, Дмитрий Белон, Ольга Луцык, Светлана Закревская. ЗДОРОВЫЙ БЮДЖЕТ. Практика финансового менеджмента для украинских ВИЧ- сервисных организаций. — К.: Международный Альянс по ВИЧ/СПИД в Украине,2009. — 188 с.. 2009

Еще по теме Обратная связь:

  1. Каналы обратной связи
  2. Краудсорсинг — обратная связь
  3. 3.2.1.6. Коэффициенты связи между ранговыми переменными
  4. Обратная связь по результатам деятельности.
  5. Обратная связь
  6. Биологическая обратная связь
  7. Обратная связь
  8. Обратная связь.
  9. Обратная связь.
  10. Проблема обратной связи в общественном взаимодействии корпорации.
  11. 5. ОТЧЕТ О ПСИХОЛОГИЧЕСКОМ ОБСЛЕДОВАНИИ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
  12.   ПРИЛОЖЕНИЕ8 Взаимосвязь показателей готовности к риску, рациональности, количества решений и итогового балла.
  13. СУЩНОСТЬ И РОЛЬ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОГО ПРОГРЕССА В ОТРАСЛИ СВЯЗИ. ОРГАНИЗАЦИЯ, ПЛАНИРОВАНИЕ И ЭКОНОМИЧЕСКОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОГО ПРОГРЕССА
  14. § 7. ВИДЫ ПОДЧИНИТЕЛЬНОЙ связи
  15. 5.4. Системообразующие связи правовой системы
  16. Обратная связь
  17. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
  18. Обратная связь
  19. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
  20. 5.1. Взаимосвязь состояния здоровья студентов медицинского колледжа с их медико-социальными характеристиками с учетом места жительства