СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ.. - 10 -

ГЛАВА 1. СТРУКТУРА И ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ СЛУЖБОЙ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ - 13 -

1.1. Структура и функции службы скорой медицинской помощи - 14 -

1.2. Системный анализ процесса управления работой службы скорой медицинской помощи..

1.3. Теоретико-множественная модель работы службы скорой медицинской помощи.. - 21 -

1.4. Постановка задач управления службой скорой медицинской помощи - 27 -

Выводы по главе. - 34 -

ГЛАВА 2. МАТЕМАТИЧЕСКИЕ МОДЕЛИ, МЕТОДЫ И АЛГОРИТМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОСНОВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ СЛУЖБЫ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ - 35 -

2.1. Численный метод решения многокритериальной задачи дискретного нелинейного программирования - 35 -

2.2. Задачи оптимизации транспортных операций. - 39 -

2.2.1. Оптимизация обслуживания вызовов бригадами скорой медицинской помощи - 40 -

2.2.2. Оптимизация процесса госпитализации больных бригадами службы скорой медицинской помощи - 47 -

2.2.3. Модификация классической транспортной задачи по критерию времени - 51 -

2.3. Прогнозирование динамики действующего парка автомобилей скорой медицинской помощи - 55 -

2.4. Дискретная динамическая модель прогнозирования количества вызовов - 61 -

2.5. Задача оптимизации числа диспетчеров и бригад скорой медицинской помощи - 72 -

Выводы по главе. - 83 -

ГЛАВА 3. СРЕДСТВА И ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ АВТОМАТИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБЫ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ.. - 85 -

3.1. Структура комплекса средств автоматизации управления службой скорой медицинской помощи - 86 -

3.2. Общая информационная технология управления службой скорой медицинской помощи - 92 -

3.3. Информационные технологии взаимодействия службы скорой медицинской помощи с лечебными учреждениями населенного пункта. - 99 -

3.4. Методы расчета надежности комплекса средств автоматизации управления службой скорой медицинской помощи.

3.5. Оптимизация объема запасных элементов комплекса технических средств автоматизации управления службой скорой медицинской помощи. - 107 -

Выводы по главе. - 114 -

ГЛАВА 4. Обеспечение информационной безопасности персональных данных в службе скорой медицинской помощи.. - 116 -

4.1. Нормативные рекомендаций по ИБ ПД в сфере медицинских услуг - 117 -

4.2. Современное состояние вопроса защиты ПД в ЛПУ.. - 123 -

4.3. Задачи обеспечения ИБ в ССМП.. - 124 -

4.4. Математические модели и методы обеспечения ИБ в ССМП.. - 129 -

1.4.1. Математические модели оптимизации состава средств защиты ПД - 131 -

1.4.2. Применение стохастических игровых моделей для обеспечения информационной безопасности в ИС ССМП.. - 135 -

1.4.3. К вопросу организации оптимальной парольной защиты в ССМП - 147 -

Выводы по главе. - 150 -

ГЛАВА 5. Организация электронного документооборота в ССМП - 151 -

5.1. Цели и задачи внедрения ЭД в ССМП.. - 151 -

5.2. Существующие системы ЭД. - 155 -

5.3. Структура типовой системы ЭД для ССМП.. - 164 -

5.4. Рекомендации по внедрению системы ЭД в ССМП.. - 166 -

Выводы по главе. - 167 -

ГЛАВА 6. ПРИМЕРЫ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ УПРАВЛЕНИЯ СЛУЖБОЙ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ.. - 168 -

6.1. Оптимальное планирование обслуживание вызовов бригадами скорой медицинской помощи.. - 168 -

6.2. Задача планирования госпитализации больных бригадами скорой медицинской помощи.. - 174 -

6.3. Задача прогнозирования динамики действующего парка автомобилей скорой медицинской помощи.. - 179 -

6.4. Построение прогноза поступления вызовов на пульт станции скорой медицинской помощи.. - 184 -

6.5. Оптимизация числа диспетчеров и бригад станции скорой медицинской помощи.. - 189 -

6.6. Расчет надежности работы комплекса средств автоматизации управления службы скорой медицинской помощи.. - 192 -

6.7. Примеры оптимизации числа запасных элементов комплекса средств автоматизации управления скорой медицинской помощи - 194 -

Выводы по главе. - 197 -

Заключение.. - 201 -

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ... - 203 -

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. 217

Исходные данные, результаты расчетов и вычислительных экспериментов 217

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. 233

Краткая характеристика разработанных комплексов программ 233

СОДЕРЖАНИЕ.. 238

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СОКРАЩЕНИЯ.. 242