<<
>>

83. Корпоративная информационная система - это открытая интегрированная автоматизированная система реального времени по автоматизации бизнес-процессов компании всех уровней, в том числе и бизнес-процессов принятия управленческих решений

|масштабируемая система, предназначенная для комплексной автоматизации всех видов хозяйственной деятельности больших и средних предприятий, в том числе корпораций, состоящих из группы компаний, требующих единого управления.Объединяет систему управления персоналом, материальными, финансовыми и другими ресурсами компании, используется для поддержки планирования и управления компанией, для поддержки принятия управленческих решений ее руководителями.

Под КИС также можно понимать управленческую идеологию, объединяющую бизнес-стратегию и информационные технологии.

Корпорации имеют более высокий уровень организации и специализации производственной и управленческой деятельности, значительную разветвленность подразделений, большие объемы данных, высокий уровень регламентации не только форм восходящей внешней документации, но и внутренних управленческих документов и процессов. Главная задача КИС - эффективное управление всеми ресурсами предприятия для получения максимальной прибыли и удовлетворения материальных и профессиональных потребностей всех сотрудников предприятия.

КИС по своему составу - это совокупность различных программно-аппаратных платформ, универсальных и специализированных приложений различных разработчиков, интегрированных в единую информационно-однородную систему.В составе КИС принято учитывать средства для документационного обеспечения управления, информационной поддержки предметных областей, коммуникационное программное обеспечение, средства организации коллективной работы сотрудников и другие вспомогательные (технологические) продукты. Обязательным требованием к КИС является интеграция большого числа программных продуктов, реализующих различные методы управления.

Основные принципы, на которых должна быть построена КИС: интеллектуальность (регистрация и накопление информации); интегрированность (сквозное прохождение документов); модульность (возможность поэтапного внедрения); доступность; открытость; адаптивность.

Многообразие задач предполагает и разнообразный инструментарий для построения конкретной КИС. Корпоративныеинформационныесистемыделятсянаследующиеклассы: ERP (Enterprise Resource Planning System); CRM (Customer Relationship Management System); MES (Manufacturing Execution System); WMS (Warehouse Management System); EAM (Enterprise Asset Management); HRM (Human Resource Management); СЭД (Системыэлектронногодокументооборота).

В корпоративных системах используются различные методы управления, в том числе методы управления ресурсами, процессами, проектами и корпоративными знаниями.Методы управления ресурсами используют модель, представляющую компанию как систему ресурсов, принадлежащих определенным владельцам. Все процессы описываются как проводки, отражающие перемещение ресурсов между владельцами.Методы управления процессами используют модель компании как системы бизнес-процессов. Здесь центральными понятиями выступают процесс, функция, данные, событие. Основная цель управления для этих методов — обеспечение координации событий и функций.Методы управления знаниями используют модель компании как системы небольших коллективов сотрудников, решающих общую задачу, а в роли организующих факторов выступают корпоративные знания и эффективные коммуникации. Главным корпоративным ресурсом управления становится база корпоративных знаний.

КИС сама по себе решений не принимает, но, будучи эффективно настроенной, способна поставлять информацию руководителю, лицам, принимающим решения, в том ракурсе, который наиболее подходит для принятия конкретного решения.КИС может взять на себя большинство рутинных процессов, но далеко не все процессы принятия решений.

Схематическое представление о структуре информационной системы автоматизации промышленного предприятия может быть разделено на четыре уровня:на уровне производственных зон (цехов, участков) находятся АСУТП;на уровне управления производством (служба главного механика, технолога и т.д.) MES-системы;на уровне финансово-хозяйственного управления (финансы, бухгалтерия) — ERP-системы;на верхнем уровне (стратегия и маркетинг) находятся OLAP-системы.

<< | >>
Источник: Ответы к кандидатскому минимуму по экономике. 2018

Еще по теме 83. Корпоративная информационная система - это открытая интегрированная автоматизированная система реального времени по автоматизации бизнес-процессов компании всех уровней, в том числе и бизнес-процессов принятия управленческих решений:

  1. ОБЗОР ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ ВЕДУЩИХ ФИРМ
  2. 83. Корпоративная информационная система - это открытая интегрированная автоматизированная система реального времени по автоматизации бизнес-процессов компании всех уровней, в том числе и бизнес-процессов принятия управленческих решений