<<
>>

§ 5.2. СТРУКТУРА ТУРИСТСКОГО РЫНКА

Рынок — это механизм, позволяющий сбалансировать соотношение спроса и предложения на различные виды товаров и услуг. На нем действует большое количество независимых друг от друга продавцов и покупателей.
Здесь можно выявить реальных и потенциальных конкурентов, посредников, потребителей, реализуемые товары, а также условия функционирования рынка.

При характеристике рынка туризма учитывается следующее:

-Ф- основным предметом купли-продажи являются услуги;

О кроме покупателя и продавца в механизм туристского рынка включается значительное количество посреднических звеньев;

<0> спрос на туристские услуги отличается рядом особенностей: большим разнообразием участников поездок по материальным возможностям, возрасту, целям и мотивам; эластичностью; индивидуальностью и высокой степенью дифференциации; отдаленностью по времени и месту от туристского предложения;

-Ф- туристское предложение характеризуется рядом особенностей: товары и услуги в туризме имеют тройственный характер (природные ресурсы, созданные ресурсы, туристские услуги); высокая фондоемкость туристской индустрии; низкая эластичность; комплексность.

Для более четкого понимания происходящих на туристском рынке процессов (конкуренции, ценообразования, сбыта и т. п.) необходимо принимать во внимание отношения субституции (взаимозаменяемости) и комплементарности (взаимодополняемости). Влияние субституции тем ощутимее, чем большее число заменителей имеет та или иная туристская услуга. Комплемен- тарность проявляется в том, что приобретение потребителем одних услуг (например, транспортных) автоматически приводит к необходимости покупки целого комплекса других (услуг питания, развлечений и,т. д.).

Рынок туризма' неоднороден. В его структуре выделяются более мелкие по своим масштабам рынки. В связи с этим существуют различные способы классификации туристского рынка.

По отношению к определенному району (региону, стране) выделяются следующие рынки:

О рынок внутреннего туризма, включающий путешествия жителей района по этому району;

О- рынок въездного туризма, включающий путешествия по району лиц, не являющихся его жителями;

рынок выездного туризма, включающий путешествия жителей одного района в другой район.

В зависимости от цели путешествия выделяют рынки рекреационного, делового, научного, культурно-познавательного, религиозного, этнического туризма.

В зависимости от характера организации путешествия различают рынки организованного и неорганизованного туризма.

По числу участников путешествия выделяют рынки группового и индивидуального туризма.

В зависимости от способа передвижения различают рынки пешеходного, железнодорожного, авиационного, морского и речного, а также автомобильного туризма.

Каждый из перечисленных туристских рынков неоднороден. Так, рынок делового туризма включает поездки делегаций или отдельных лиц для участия в переговорах, совещаниях, с целью посещения выставок, ярмарок и др.

Другой разновидностью делового туризма являются поездки в составе специализированных групп по профессиям. По своему характеру их можно отнести к познавательным поездкам, но специальная программа посещения различных объектов и предприятий, а также однородный состав участников предопределяют целесообразность выделения таких поездок в отдельную разновидность делового туризма.

В связи с особенностями и содержанием маркетинговой деятельности выделяются следующие рынки:

целевой, на котором предприятие реализует или собирается реализовывать свои цели;

-О- основной, где реализуется основная часть услуг предприятия;

-v- дополнительный, на котором обеспечивается продажа некоторого объема услуг;

? растущий, имеющий реальные возможности роста объема продаж и другие.

Туристский рынок имеет различную качественную структуру (рис. 5.1і).

б)

100%

40%

20%

10%

Численность населения

10% Потенциальный рынок

а)

Потенциальный рынок

Действительный рынок Квалифицированный рынок

Обслуживаемый рынок Освоенный рынок

Рис. 5.1. Качественная структура туристского рынка а — весь рынок; б — потенциальный рынок

Потенциальный рынок составляет 10% жителей страны (региона, города и т. п.). В его состав входят клиенты, которые проявляют интерес к приобретению туристских услуг. Между тем, одного желания клиента явно недостаточно — необходимо располагать средствами для покупки туристских услуг. Платежеспособные потребители должны иметь доступ к туристским услугам, которые могут удовлетворить их потребности. Если все перечисленные условия соблюдаются, есть основание говорить о так.на-зываемом действительном рынке.

Его следует уменьшить на количество клиентов, которые по тем или иным причинам не реализуют свою заинтересованность в туристских услугах на квалифицированном рынке, который составляет 20% потенциального рынка или 50% действительного.

Предприятие активно обслуживает 10% потребителей потенциального рынка, которые имеют возможность делать выбор из всего многообразия предлагаемых продуктов, в том числе конкурирующими фирмами, и образуют обслуживаемый рынок.

Освоенный рынок образуют клиенты, отдающие предпочтение услугам данного предприятия. Они составляют лишь 5% потенциального и 50% обслуживаемого рынка.

Подобная классификация полезна для планирования маркетинга. Она позволяет углубить характер исследования того или иного туристского рынка и определить особенности работы на нем различных туристских предприятий.

' Дурович А. П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. — Мн.: Новое знание, 2001. — С. 139—140.

<< | >>
Источник: Яковлев Г. А.. Экономика и статистика туризма: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство РДЛ,2004. — 376 с.. 2004

Еще по теме § 5.2. СТРУКТУРА ТУРИСТСКОГО РЫНКА:

  1. 3.1. Специфика и структура сельского рынка труда
  2. 8.1. ПОНЯТИЕ И СТРУКТУРА СТРАХОВОГО РЫНКА
  3. Элементы структуры товарного рынка
  4. § 1. Сегментирование туристского рынка. Типы туристов
  5. Равновесие на туристском рынке в динамике.
  6. ГЛАВА VIIIСТРУКТУРА ТУРИСТСКОГО РЫНКА
  7. СТРУКТУРА ТУРИСТСКОГО РЫНКА
  8. Современное состояние туристского рынка и причины его концентрации.
  9. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
  10. Влияние ТНК на, экономику прини-мающих стран.
  11. § 3.4. СТРУКТУРА ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА
  12. ТУРИСТСКИЙ РЫНОК
  13. § 5.1. ФУНКЦИИ ТУРИСТСКОГО РЫНКА
  14. § 5.2. СТРУКТУРА ТУРИСТСКОГО РЫНКА
  15. § 5.3. СЕГМЕНТАЦИЯ ТУРИСТСКОГО РЫНКА
  16. § 5.4. ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ТУРИСТСКИЙ РЫНОК
  17. Критерии сегментация туристских рынков
  18. Основные критерии сегментации туристских рынков
  19. 5. Рынок: сущность, функции, структура. Инфраструктура рынка.
  20. Структура финансового рынка