Системный подход к управлению.

ми отследить соответствие продукции или услуг потребностям заказчика. Только при системном подходе к управлению станет возможным эффективное использование обратной связи с потребителем для выработки стратегических планов организации и интегрированных в них планов по качеству. 7.11остоянное обучение сотрудников.

Необходимо поощрять образование и самосовершенствование. Администрация должна создать условия для повышения уровня квалификации персонала, для его переподготовки. Следует использовать современные методы обучения, в том числе на рабочих местах.