Эмпатическое проектирование как культурный сдви
Критики инновационных идей, связанных с эмпатическим проектированием, нередко замечают: «Но потребители-то об этом не просили». Вот именно. Когда они сделают это, мысли о таком же новом продукте появятся и у ваших конкурентов — и вашим уделом станут бесконечное копирование и усовершенствование чужих идей.
В эмпатическом проектировании тезис о дизайне нового продукта, соответствующем желаниям потребителя, трактуется по-своему. При таком подходе точкой отсчета для разработчика по-прежнему считаются нужды потребителя — просто сами они об этом до поры до времени не подозревают.Эмпатическое проектирование выводит инновацию за рамки простого усовершенствования одного и того же продукта. Таким образом, менеджер компании, производящей компьютеры, понимая растущие требования пользователей к мобильности, не ограничивается задачей сделать ноутбук более легким, мощным и надежным. Он старается учесть и другие потребности в коммуникации, которые способен удовлетворить портативный компьютер. Глубокое, чуткое понимание невыраженных потребностей клиента способно поколебать некоторые из пред- сґавлений, привычных для отрасли, в которой работает компания, и способствовать сдвигам в корпоративной стратегии.
Еще по теме Эмпатическое проектирование как культурный сдви:
- Эмпатическое проектирование: реализация
- Понятие театрального действия как культурной формы и культурного артефакта (аспект философии культуры)
- 7. Кросс культурное исследование: основные источники ошибки (bias). Как обеспечить кросс культурную эквивалентность инструмента?
- Эмпатическое слушание
- Проектирование как работа с идеями.
- Как происходит настройка на эти возможности? Как реализуются культурные практики понимания?
- Диагностика эмпатических тенденций
- 1.1.6. Социальный проект и социальное проектирование как специфический вид деятельности
- § 3. Библиотечный и архивный фонды как культурная ценность
- § 2. Музеи и Музейный фонд как культурная ценность
- Пол/гендер как культурная метафора
- Пол/гендер как культурная метафора
- Наука как фактор культурной трансформации
- Индивидуальность как культурно-исторический феномен
- § 1. Теоретические основы изучения стратегии инновационного проектирования в региональной молодежной политике как целостного, объективно обусловленного общественного явления
- 2. роль и значение языка в общественных отношениях. Речевое общение как культурный феномен.
- § 1. Государственная политика в области охраны и восстановления исторического наследия как часть культурной политики
- Мода - явление, проникающее почти во все сферы жизнедеятельности людей. Можно утверждать, что сегодня модное поведение превратилось в массовое поведение, т.е. приобрело статус социального явления. И это действительно так. Во-первых, мода как объект воздействия множества социальных факторов фактически отражает все процессы, происходящие в обществе - и материальные, и духовные. В культурной сфере она определяется особенностями господствующих в обществе взглядов и отношений, моральных и культурн
- Культурно-цивилизационный диалог как способ решения проблем в современном мире Cultural-civilizational dialogue as a way of the decision of problems in the modern world