Фактор «душа»

Люди очеловечивают все на свете, давая имена и приписывая особые черты характера автомобилю и компьютеру. Созданная компания превращается в любимое дитя, а передача управления ею — в сложнейшую психологическую проблему отделения взрослого ребенка.

«У нас был шеф — харизматический лидер, его все любили, он был строг, но справедлив, всегда входил в положение. Поругает и простит. А новый гендиректор — холодный и занудный человек, рассматривает

Глава 9. Гендиректор и владелец: «скованные одной цепью»

нас как функции, с ним тяжело работать, он как неродной» — так описывала нам этап передачи собственником управления наемному генеральному директору менеджер по персоналу. «Они постоянно бегают жаловаться на меня владельцу, а он потом вызывает меня, отменяет мои решения и поет песни про то, какие заслуженные у него сотрудники, как они полгода без зарплаты сидели, и никто не ушел. А они просто не привыкли профессионально работать» — так ту же ситуацию описывал сам новый генеральный директор.

Если компания — семья для сотрудников и родное дитя для владельца, то переход к профессиональному управлению неизменно проходит очень тяжело и нередко требует консультативной помощи.