§ 2. Роспотребнадзор

Роспотребнадзор является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения РФ, защиты прав потребителей на потребительском рынке.

В субъектах РФ Роспотребнадзор имеет 84 территориальных управления и 84 центра гигиены и эпидемиологии, в которые необходимо обращаться в следующих случаях:

- если нарушаются санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (нормы освещенности придомовых территорий, оптимальные и допустимые нормы температуры, относительной влажности и скорости движения воздуха в помещениях жилых зданий, допустимые уровни шума, проникающего в помещения жилых зданий, предельно допустимые уровни вибрации в помещениях жилых зданий, предельно допустимые уровни инфразвука на территории жилой застройки и в жилых зданиях, допустимые уровни электромагнитных полей для населения, допустимая напряженность магнитного поля);

- если в жилые помещения подается некачественная вода (мутная, имеющая специфический запах и т.п.);

- если возникают вопросы по использованию придомовой территории (проблемы с вывозом бытовых отходов, грызуны, размещение предприятий торговли и общественного питания, производственных объектов, автостоянок, станций технического обслуживания и мойки автомобилей, использование внутридворовых проездов для проезда транзитного транспорта и т.п.);

- вопросы, связанные с нарушениями требований законодательства, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей .

--------------------------------

См.: Государственный доклад Роспотребнадзора "Защита прав потребителей в Российской Федерации в 2012 году". М., 2013. С. 51.

Территориальные управления Роспотребнадзора вправе:

- привлекать к административной ответственности лиц, допустивших нарушение права потребителей на информацию о коммунальных услугах и их безопасность;

- привлекать к административной ответственности лиц, допустивших нарушение санитарно-эпидемиологических требований;

- обращаться в суд с заявлением в защиту прав потребителей коммунальных услуг, законных интересов неопределенного круга потребителей коммунальных услуг;

- вступать в рассматриваемое судом дело, касающееся защиты прав потребителей коммунальных услуг, по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.

При этом основанием для реализации указанных полномочий могут в том числе являться материалы проверок, проведенных государственными жилищными инспекциями.