7.2.4. Визуальный контакт
Визуальный контакт — важный элемент консультативного процесса. Когда психолог смотрит на клиента, это, с одной стороны, выражает его заинтересованность, а с другой — помогает сосредоточить внимание на том, что говорит клиент.
Легче поддерживать визуальный контакт с клиентом при разговоре на приятную тему, однако люди избегают смотреть в глаза, обсуждая неприятные или запутанные вопросы. Настойчивый или пристальный взгляд в таких случаях воспринимается как признак враждебности и вызывает возмущение.Визуальный контакт помогает регулировать разговор. Женщины склонны к более длительному визуальному контакту, чем мужчины. Если клиент то смотрит в глаза психолога, то отводит свои глаза в сторону, значит, что он еще не закончил говорить. По окончании речи клиент, как правило, прямо смотрит в глаза собеседнику, как бы сообщая: «Я все сказал, теперь Ваша очередь».
Таким образом, выслушивая клиента, психологу желательно поддерживать прямой визуальный контакт. При разговоре он должен быть реже. Взгляд психолога, направленный в глаза клиента, обычно обозначает: «Я Вас внимательно слушаю».
Еще по теме 7.2.4. Визуальный контакт:
- § 2. Актуализация деловых контактов Постановка цели деловых контактов
- Визуальное управление
- Визуальная синектика
- Визуальная коммуникация
- Визуальная (невербальная) коммуникация
- Визуальный контроль заполнения анкет.
- 3. Контакты
- 3.9. Прикосновение (тактильный контакт)
- Контакты
- Использование визуальных ориентиров в задачах локализации и навигации роботов
- Локализация робота на карте рабочего пространства с использованием визуально различимых ориентиров
- Установление контакта
- Постановка задачи визуального сервоуправления с целью точного позиционирования робота
- 4.1. Визуальный анализ траекторий движения мелющей загрузки
- Контакт, адгезия и сращение клеток
- Реализация навыка отслеживания с помощью программного визуального серворегулятора